遇到卖家询问,原本打造很好的一条Listing,在经历了断货之后,再怎么打造销量都提升不起来了,卖家问:该怎么办?
这不是第一次卖家这么询问,也绝对不会是最后一次。
这是很多卖家在运营中所遭遇到的问题。一条Listing,一点点打造,销量有了起色,心情开始喜悦,或因为销量猛增,或因为物流太慢,遭遇到断货的情况,然后,销量就再也恢复不到原本的样子了。
但解决问题要从根源上抓起,首先来说如何解决不断货的问题。
我们当然没有办法要求大家备货无穷多,对于大部分的卖家来说,结合自己的实际资金和资源情况,备货之后努力运作,当一条Listing销量开始呈增长趋势时,大家的心里自然是喜悦的,但在兴奋的同时,也要做好库存评估,不能一边销量增长,一边却忘了补货。随着销量的增长,库存数量减少,在这种情况下,如果后续补货有点跟不上,建议卖家可以适当的提升价格,用价格这个最敏感的因素来抑制一下销量的增长速度。但有些时候,即便价格很高了,销量却依然不减,可用库存接近于0,在此情况下,建议卖家可以用自发货的方式跟卖自己的Listing,以此来确保产品在线,此时,为了确保购物车还保留在FBA发货的Listing上面,自发货的价格可以稍微略高一点,此时,即便FBA的库存被全部卖完,Listing依然在线,可以短时间内维持Listing的排名和权重。
但毕竟,糟糕的情况总会发生的。没有跟卖自己的Listing,FBA也断货了,经过一番周折,库存补齐,广告开启,可是销量却不尽如人意,广告的转化率和断货之前相比就更是一个天上一个地下,该怎么办呢?
面对这种情况,很多卖家只是加大广告的投放力度,或者只是无奈的面对,但再糟糕的情况都应该积极想办法解决,而断货后的销量下滑,无疑也还是有扭转局势的方法的。
之所以断货之后销量下降厉害,广告成本增高,原因在于断货期间没有销量,从销量累加效应的角度,自己没有成长,而对手却跑得飞快,彼此之间的差距拉大,强者更强而弱者也必然更差,市场的蛋糕大小是固定的,当竞争对手抢占了更多的市场份额,你面对的必然是节节下滑。而之所以断货之后广告的转化会很差,原因在于断货期间广告关键词的权重被破坏,原来权重很高质量得分很高的词语,因为断货导致质量得分下降,如此一来,同样的出价已经占不到原来的位置了。
为了扭转颓势,卖家要采取的方法就是----以销量激活销量。怎么理解呢?就是只有在你的Listing实现销量增长的情况下,排名才可能逐步恢复,Listing权重提升,关键词质量得分提升,从而达到销量逐步回升的结果。
很多卖家可能会说,我已经降价了,可还是没销量啊。重症之下,不妨尝试猛药来治,你降价幅度一点点,仅仅是把原来的30%的利润率降低到20%,而可能很多同行的价格远远比你的低,没有绝对的优势,凭什么可以凸显出来呢?所以,要想让价格对销量拉升产生明显的优势,不妨把价格降低到具有绝对优势的位置。
也许有人说,那样的话就亏本了呀,可是,维持着一个高价却不出单,难到时间成本不是成本吗?!
我之所以给大家这样建议,既是有先例证明,又是做过多番对比得出的最有效经验,不信,你试试看呗。
当然,除了以价格触发销量之外,该做的广告,还是要持续投放的,该进行的增评,也还是该始终如一的进行的。只有立体化、多方位的打造,才是运营取得成绩的必要步骤。