欧美日市场已经彻底远去，面对一带一路市场，外贸企业可以采用代理商的模式进行营销。
1.代理商运转模式的优势
外贸企业直接提供货给代理商，代理商在整个交易过程中只是信息的传递者,并不参与商品的传递,可以从根本上杜绝售假这一问题。品牌企业在全国范围内积累的庞大的售后服务网络服务于传统渠道消费者的同时,也能为代理商提供强有力的支持。
代理商与传统电商最大的区别在于其社交性。尽管B2C代理商模式能保证产品品质与售后,但究其本质,与消费者仍是一对多的广播式沟通类型,面对庞大的受众群体,营销团队无法做到“深交”而实现精准营销。在B(企业)与C（消费者）之间增加一个代理商,借助不同性格的代理商挑选不同的商品,推向不同类型的朋友圈,更易实现精准营销。
2.代理商运转会带来的风险
从代理商运转的经验看，代理商模式存在着不少风险，外贸企业操作起来应该竭力避免。
(1)前期种种负面消息导致的信任危机。2012年代理商以代购的形式萌芽,就曾出现过售假、售后服务缺失等负面新闻,2013年代理商进入团队化运作时期,央视曝光“毒面膜”事件给予整个代理商行业一记重锤。而朋友圈暴力刷屏、各种成功学心灵鸡汤、不断地炫富晒交易额等行为也严重地影响甚至破坏了朋友圈正常的生态关系。2017年8月,日销破千万,宣称获雷军、徐小平亲自投资的环球捕手,被誉为“中国最大的代理商正规军”、获吴秀波代言的云集代理店,因被工商定性为传销相继被腾讯代理信永久封号。由于“晕轮效应”的作用,公众将所有模式的代理商捆绑一起,对代理商整个群体给予极端负面的评价,直接导致代理商出现严重的信任危机。
(2)奖励力度下降可能造成人才流失。很多企业设置的代理商的返点较高,而事实上,通过商品销售正常的差价并不足以弥补这么高的返利,大多企业在奖励机制的设置上,都有拉人头、入会费等要求,这才是这类代理商真正的生命之源。显然,不以商品销售的正常利润为利益分割基础的奖励机制,游走在规则的边缘,是一件非常危险的事情,云集、环球捕手的陨落都证实了这一点。当B2B2C模式带来了大批传统企业时,利润分配的基点重新落在了商品销售差价上,也就意味着,奖励力度必然大不如从前。那么,能否保住代理商的热情一如既往地投入,就成为了一大难题。
(3)评价机制不健全,用户无法看到全部评价。代理信本身只是个社交工具,出于保护隐私的需要,用户只能看好友的评论或是通过代理商选择性的截图来了解对产品的评价,无法像淘宝查看全部评论。在虚拟的购物环境中,其他用户评论是帮助消费者强化产品认知的重要工具,而代理商中犹抱琵琶半遮面的评论机制只能让用户感到深深的不安。
代理商模式吸引了品牌企业及粉丝的加入,为行业带来了品质保证与新鲜的血液。早年野蛮式发展时期给公众留下的负面印象成为限制其发展最大的劣势。游走在“传销”边缘的高昂的奖励机制会造成代理商本该高返点的假象,回归正常后的奖励反而让后加入的代理商较难接受,可能造成人才流失。
