随着社交媒体时代的到来,海外红人营销逐渐成为品牌实现海外业务新增长的有效途径。据Influencer Marketing Hub数据报告显示,2022年全球红人营销市场规模达到164亿美元。预计到2023 年这一市场规模将进一步增长29%,达到211亿美元。
然而,靠邮件沟通的海外红人难倒不少中国企业。常有品牌反应自己给海外红人发邮件总是石沉大海。与红人建联难成为俨然海外红人营销的最大难点。
通常来说,给红人发送邀约邮件不被回复的原因有五个:邮件进红人垃圾邮箱、邮件标题缺乏吸引力、邮件内容专业度不够、红人对产品不感兴趣、红人现阶段档期已满。
今天Thinla将给大家分享如何解决这五个问题,通过邮件高效与海外红人展开合作。
问题一:邮件进红人垃圾邮箱
邀约邮件进入垃圾邮箱意味着红人不会收到该邮件,即便看到了降低对该邮件的信任度。因此,为了避免邀约邮件进入对方垃圾邮箱,品牌方需要做好以下几点:
#Q1 选用信任度高的邮箱
在我国常用的邮箱是网易邮箱、QQ邮箱,但国际主流的邮箱主要为Gmail、Outlook。因此,为了确保海外红人可以接收到邮件,品牌方应选择国际主流邮箱。另外,品牌方应使用带有公司名称的企业邮箱。一般而言,企业邮箱更加专业,更有利于品牌商与红人之间的商业信息沟通。而使用个人邮箱与海外红人进行商务沟通容易被系统判定为广告邮件,会被邮箱屏蔽或归类到垃圾箱。
#Q2 减少发送邮件频率
减少同一个邮箱同一时间段发送邮件的频率。谷歌服务器对垃圾邮件的判定非常严格,营销人员开展一个营销项目往往需要给大批量网红发送邮件,而同一个邮箱同一时间段发送邮件的频率很容易被判定为垃圾邮件。因此,建议品牌方提前准备2-3个企业邮箱、合理规划发送邮件时间,以确保邮件能成功抵达红人邮箱。
#Q3 规避敏感词
邮件标题使用敏感词可能会被邮箱屏蔽,导致红人无法收到该信息。因此品牌在撰写建联邮件时要注意规避Gift / Free / 货币符号$、€等敏感词,以确保邮件能成功传达至红人邮箱。
问题二:邮件标题缺乏吸引力
一般而言,红人每天会收到大量的邮件,而标题是吸引红人打开邮件的关键因素。因此,标题必须简明扼要,且尽可能吸引红人的关注。
#Q1 标题需含关键信息
可利用关键词paid/review/collab/collaboration表明付费合作意向作为邮件标题。如:Instagram collab。善用关键词top brand,如果你的品牌排名在亚马逊有较高的排名,可在邮件标注,如:Top brand XX wants to cooperate with you。
#Q2 加上独特符号让标题更吸睛
在邮件标题中加入独特的标点符号或emoji,可以增加邮件的视觉效果,使红人在浏览众多邮件的时尽可能地被你的邮件吸引,提高红人点击邮件的概率。
问题三:邮件内容专业度不够
邮件内容的专业程度会影响海外红人是否会继续了解该邮件。因此,品牌需提高自身邮件的专业度。
#Q1 个性化邮件获取好感
带有红人姓名的个性化邮件可提高红人点击率。因此,品牌商给红人发邮件的时候可添加红人名字,并在邮件中表达对红人创作内容的喜爱,肯定红人的专业度和成就,如“我们关注您的频道xxxxx很久了/您发布的内容非常有创意/您发布的内容专业程度非常高”等,提高红人对品牌的好感度。
#Q2 关键信息要齐全
品牌商发给海外红人的邮件内容应简明扼要,内容需涵盖重要信息,包括品牌商名字、产品类别、产品核心优势、合作平台、合作方式等。关键内容用加粗、下划线等方式表现,让红人可在短时间内抓却重点。主次清晰、内容出色的邮件获得红人回复概率更大。
#Q3 突出价值
品牌需要在邮件中突出自己能给红人提供怎样的回报,付费形式是返佣or直接付费。如果有其他福利,如:免费产品、折扣优惠、联盟合作利益等,可通过加粗换颜色等方式,让红人关注。
如以上关于技巧都做好,还是没有收到红人的回复,则有可能遇到红人档期已满,或红人正在工作、休假,档期有限,还在思考接哪个商单等情况,这时候品牌方可以做二次触达,并在二次触达时表明自己的诚意,有可能的话适当调整报酬或者合作方式。
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当然,如果是红人对产品不感兴趣,专业度再高、内容再好的邮件也很难与红人成功建联。而重要原因可能是产品与红人不适配。如美妆博主只接受美妆类产品的推广。
这就需要企业在前期筛选红人时根据产品信息筛选红人。也可以使用第三方工具,如Thinla海外红人营销智能云。
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