根据华侨华人蓝皮书数据,全球超过70%的华人华侨主要分布在东南亚。由于受到中华文化和华人华侨的深远影响,春节成为东南亚大多数市场的重要节日。这一时期,绝大多数消费者提前一个月开始采购春节相关用品,引发了东南亚的“年货潮”。对于跨境电商卖家而言,这是一个全新的春节商品出海盛宴。
在这一情境下,包括TikTok在内的多家跨境平台将东南亚春节视为关键的促销时机,争相推出各种春节相关策略,以争夺市场份额。例如,TikTok不仅延长了订单履行时间,以确保卖家在东南亚的业务能够顺畅进行,还与越南的守德市合作,打造了“守德在线市场”。这一合作平台鼓励卖家通过线上直播的方式促销春节库存。同时,TikTok还计划为这一在线市场提供一系列春节折扣活动。同时,为了确保中国卖家在节日期间的电商业务能够顺畅进行,多个跨境平台纷纷采取积极措施,公布了春节期间的运营调整方案。(《卖家请查收!春节大促,多家电商平台公布公布假日运营新方案》)
近期,TikTok Shop东南亚发布公告,为更好地满足卖家和消费者年底物流需求,将在2024年春节期间延长东南亚跨境商家的订单履约时效。对于2024年2月5日至2024年2月20日期间下单的跨境订单(包括海外仓发),选择揽收发货的卖家都必须在2月22日前将订单状态更新为“待发货-等待-揽收”,并将货物交付给服务商;而选择自寄/自送发货的卖家则需在2月25日前将订单状态更新为“已发货”,并及时送达物流服务商仓库。