作为跨境电商最大平台——亚马逊,卖家入驻的初衷皆是在更大的平台获取更多的曝光订单,同时获取更高的利润,分享跨境蓝海的红利!

很多亚马逊卖家最关心的一个问题是,如何快速出单?出单易,想要在亚马逊平台赚钱却不易,这就是为什么一些销量特别高的卖家经常会说自己并没有赚到什么利润,因为买家在享受“物美价廉”优势之时,卖家必须要承担更多的成本支出,那怎么才能在销售产品的时候获得更多的利润呢?

选品思路

因为产品类型在第一时间大致确定了你的利润空间是多少,而“利润高销量好竞争小”的产品基本来说是没有的,你只能将利润、销量、竞争等因素按照优先级排序,多方比较权衡之后,选择相对而言最有优势的产品,以下选品方法可供参考:

通过第三方软件工具去查询市场数据,了解市场目前有什么产品的销量平稳增长、潜力大。根据亚马逊平台产品类目看销量排行、平均客单价,核算产品的消费空间是多少、记录一周内产品销量的变化。

确定一些目标产品后,开始调查这些产品的利润以及竞争情况,如果竞争激烈,利润又低,那基本上可以断定这类产品只能走薄利多销的路线,全靠价格战,最后可能赚不到钱,应立刻放弃,寻找其他目标产品。

在最终比较分析确定产品后,需要开始详细核算成本,包括从中国运往美国入仓的头程运费报关清关费用,汇损等等,都要算在你的产品成本里,售价低的产品可能运费成本比购买成本都高,如果预算资金宽裕,建议选择一些利润空间高的单品。

PS:产品的时效性很重要,比如电子产品/配件、潮流服饰、热销爆款,更新换代非常快,短期利润确实高,可一旦压货,几个月后新品上市,手里的货可能就不好卖了,就像前期的指尖陀螺,一时供不应求,价格暴涨,最后由于产品安全等原因,很多平台都禁止销售了,后期加入的一些卖家只能看着库存干着急,所以选品的时候不能盲目跟风。

运营思路

亚马逊后台操作很重要,但是更重要的是前台,一个专业的亚马逊操盘手应该是把大部分精力放在前台规律总结,而不是后台操作上面,产品发布FBA发货、批量上传等基础操作只要了解掌握就好了,如果你不需要天天操作的话,没必要在上面花大量的时间。

尝试换位思考,把自己当做一个消费者去亚马逊买东西,自己会关注什么,哪些产品图片可以让人过目不忘,哪些产品的标题把你所有的注意力都吸引过来了,做下记录,然后研究其可行性,尽快实施。还比如说多研究一些增加流量的方法,仅靠亚马逊平台入口的流量远远不够,现在很多卖家通过各类社交网站吸引流量,这方面需要一些内容运营的技巧。

售后思路

在客服处理问题的过程中,遵循大事化小、小事化无、及时止损的原则,我们主要针对产品差评来说,除了产品本身质量问题,很大一部分的差评来自于卖家自身对产品不了解以及产品无法满足卖家的期待值。

而亚马逊的评价体系是为了给后期的买家有效的引导,让客户有更好的购物体验,如果一个评价存在可能被误读的内容,亚马逊会移除的,例如仅是由于买家自己不了解具体操作而留下差评,你可以与卖家主动邮件沟通,再次告知其详细的操作指南,如果解决所有问题后他们没有删掉差评,你可以通过邮件与亚马逊客服沟通时,提交相应的证据显示这个评价是与实际情况不符的。如果是因为产品自身问题导致的差评,首先要对其表达歉意,尽量给卖家一个超出预期的解决方案,进行一定的补偿,解决他们问题,引导他们删除差评。

每个电商平台都有相应的规则和运营方法,想要持续稳定的获得回报,就得了解平台特点和套路,卖家要做的运营不仅是出单,更应该考虑如何提高投资回报率,得到更多的利润。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/15244

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