今年的prime day 日期已确定,会在7月16日太平洋时间正午开始,持续时间36小时,时间长度超过去年的30小时。看来今年卖家们爆单的机会更大了,在仅剩的不到一周的时间里,亚马逊卖家店铺运营需要注意些什么呢?怎样才能做到未雨绸缪呢?
一、即时调整产品价格
亚马逊会分别在每年的2月15日和8月15日收取长期仓储费,这会导致卖家的运输成本上升,再加上旺季期间,制造商一般会提高商品价格,这也会导致卖家的销售成本上涨。
因此卖家要注意价格区间下的利润值,及时调整产品价格。有经验的大卖表示,产品价格在10到30美金的价格区间,是较为适合参加Prime day的活动的。 并且今年Prime Day,预计梅西百货等零售商也将展开促销活动,卖家要做好与这些零售商竞争的准备,广告成本可能会增长。
二、 提前优化Listing
Prime Day过后,不少卖家会遭遇一轮退货危机,甚至有卖家会受到一波差评攻击。
如果你也是其中一个,那么在旺季到来之前,有必要对你的亚马逊listing进行一次全面系统的优化升级。
根据买家的反馈,适时调整和优化产品,以确保在旺季到来时给买家提供最好的用户体验,而不是等到旺季流量已经进来了,你还在一边手忙脚乱地修改listing,一边抱怨怎么没订单。
三、抓住热点打广告
Prime Day势必会带来很多新客户。小卖家可以通过亚马逊卖家中心、赞助式广告和社交媒体来吸引这些访客的注意力。
比如,卖家可以利用Prime Day的产品广告来曝光自有品牌产品,但是如果你想在Prime Day进行广告推广活动,一定要提前准备,不要等到最后一分钟。
尤其是“PrimeDay”和“PrimeDayDeals”这些词肯定会成为当天的热门话题。亚马逊卖家可以考虑使用社交媒体来制造话题,将访客推向特定listing,这也是进行促销的一次机遇,一定要提前准备。
四、保证库存不要缺货
提前准备好充足的库存,确保销售的产品不会缺货,特别是热销产品。当然,你应该一直保证库存,如果缺货,你的相应产品的排名会迅速下降。看看过去一年公司在Prime Day的销量数据,按照趋势准备库存,尽可能避免缺货问题。
五、准备充足的人员服务
亚马逊会查看卖家绩效表现来决定是否授予Buy Box,发货延迟会导致卖家无法参与Prime Day促销活动。“如果Prime Day这天人员配备不够,即使拿到大批量订单,你也无法及时去执行订单,这会影响你的卖家评分。”所以现在就要安排好当天工作人员的任务分配,确保活动当天万无一失。
尤其是prime day期间,产品销量会暴增,与此同时会带来更多售后的问。到时物流会变得十分拥挤,发货期限可能被延后,所以卖家要及时沟通好客户,防止投诉。