1、WFS模式
WFS是沃尔玛自己的物流服务,与亚马逊的FBA类似。中国卖家将货物运输到WFS履行中心,由沃尔玛WFS负责收货/储存/分拣/配送,同时还提供买家的退货服务。对于卖家而言,使用WFS可以享受2天免费送货服务,同时订单超过35美元即可享受此服务。然而,使用WFS需要支付每月仓储费和履约价格,头程运输也需要卖家自己负责。
好的方面来说,使用WFS可以获得两日达标签并且可以享受更多的流量支持,增加平台首页曝光和转化率,提高产品搜索排名。此外,消费者退货更为便利,可以就近选择线下超市进行退货,满足顾客越来越高的消费体验。
另一方面,由于沃尔玛还处于发展阶段,目前沃尔玛仓库投入使用的数量不够充足,官方仓容一直供不应求,也会出现产品进仓慢和上架慢的情况。另外,平台对申请WFS的店铺有考核,有的店铺几天就成功申请下来,有的却要几个月,很难把控进度。
2、海外仓模式
海外仓模式是指卖家在目标市场所在国建立仓库或与当地仓库服务商合作,比如你的目标市场是在北美,那么你可以选择在美国或者加拿大建立自己的物流仓库或者与当地的仓库提供商合作进行产品存放,需要将商品提前运送到该仓库,有买家下单后直接从当地仓库发货。这种模式的优点是可以缩短配送时间,降低物流成本,提高客户满意度。但是,海外仓需要考虑仓储成本、库存管理和物流配送等多个方面的问题,这个就比较考验卖家的资金和运营能力。
3、自发货物流模式
这就类似于亚马逊的FBM模式了,需要卖家自行处理订单,选择合适的发货渠道进行物流配送,以更好地控制库存和物流成本。优势上,自发货可以提高卖家的客户服务质量,这个建立在卖家及时处理订单运输的前提下,同时也可以有效控制物流成本;劣势在于自发货对于卖家的物流管理能力有一定的考验,并且从国内自发货配送到买家手中,运输时间比较长,会影响买家的购物体验度,这个是卖家们需要考虑到的问题。