据报道,2022年美国的电子商务达到了1.09万亿美元,这是该国数字商务有史以来第一次在一--年内突破了1万亿美元的大关,其中最后一个季度占了3322亿美元,这还不包括旅游业。收益最高的前五个类别是:杂货店/婴儿/宠物2190亿美元;服装和配件1750亿美元;计算机和外围设备1170亿美元;消费电子产品850亿美元;家具和家用电器760亿美元。
2、2023年印尼电商市场四大趋势
Shopee分享了当前印尼电商市场四种主要的消费趋势。
在网购方式上,印尼消费者对交互功能越来越感兴趣,Shopee Video和Shopee Live在2022年颇受网购用户欢迎。
在年龄分布上,网购正持续吸引千禧一代和Z世代用户的关注,他们也更热衷于利用各种功能和技术来网购。
在内容创作上,印尼的创作者经济较为发达,并正在推动数字经济增长。技术的发展也催生了新的内容创作者,他们是帮助卖家更广泛地营销其产品的关键因素之一。
在地域分布上,大城市以外的消费者也开始使用数字服务,其中之一是ShopeePay,ShopeePay用户遍布印度尼西亚99.5%的地区。
3、Shopee上线微信卖家入驻小助手
Shopee为未入驻卖家上线卖家入驻小助手,助力卖家便捷入驻。在提交审核信息后,卖家可以在“提交成功”页,扫描二维码添加入驻小助手,第一时间掌握卖家的专属入驻动态、光速开店,尽早入场爆单。同时还能加速对接专属客户经理。具体来看,卖家小助手都会为卖家发送专属提醒,包括审核状态、开店状态、企微激活状态等,及时提醒助力更快下店;发送新手卖家干货知识,包括上新课程、最新选品干货、直播预告等运营内容。
4、Shopify服务费率提高30%
近日,Shopify宣布大幅提高服务费率,总体升幅超过30%。具体涨价变更如下:Basic计划从29美元/月涨价至39美元/月;Shopify计划从79美元/月涨价至105美元/;Advanced从299美元/月涨价至399美元/月。新费率将于2023年4月23日对现有客户生效。
沃尔玛近日推出了一项限时新卖家优惠(New-Seller Savings),最多可节省25%推荐费并获得500美元广告赠金。该优惠仅适用于符合条件的美国国内新卖家。据悉,New-Seller Savings旨在让沃尔玛市场上的发布变得简单、无缝和有益。通过该限时优惠,美国新卖家在试用以下独家沃尔玛工具和服务时,可在90天内获得高达25%的佣金率折扣。
6、Shopee将全面隐藏买家信息
Shopee发布新规,为进一步保护用户数据,平台将从2023年2月8日起在所有订单履行阶段隐藏买家姓名和联络方式,并在部分订单履行阶段隐藏买家地址。Shopee平台建议所有卖家通过Shopee聊聊联系买家,以方便留存聊天和交易记录。此项调整适用于电脑版卖家中心Shopee App和所有第三方软件。需要注意,如果订单即将延迟出货或取消但买家没有回复卖家的聊聊留言,请尽快联系Shopee客服;Shopee系统将自动排除地址无效的买家,仍在待出货(To Ship)状态的订单将显示地址,卖家可以在安排出货前确认,也可以在出货前通过买家资料页面查看买家评分。卖家中心如果不显示买家名称,卖家可以利用订单编号和地址配对订单和物流提单。
Wish宣布将分阶段推出新的2.99美元统一运费,该费用将适用于所有超过10美元的符合统一运费资格的订单,商家无需支付额外费用。Wish表示,统一运费在本月向美国的应用程序用户推出,并将在3月底前分阶段向Wish的其他主要市场推出。此举是改善Wish运输体验的更广泛努力的一部分,仅在过去6个月中,Wish的准时交货率就大幅提高(94%),到货时间也大幅缩短(关键市场为15天)。目前Wish大约85%的产品Listing符合统一运费资格。值得注意的是,统一运费并不适用于Wish的“送货到店”或“快递”服务,它目前只通过iOS和Android上的Wish应用程序提供,未来将扩展至所有渠道。