支付成功率与拒付率正成为独立站支付运营的两大核心KPI，对独立站的营收起到了关键性左右。跨境电商年销售额超过五百万美元的国内企业更关心支付环节，跨境电商年销售额超过两千万美元的国内企业，约70%关注支付运营。目前，支付成功率（从订单维度）超90%的独立站商家占比只有17%，存在着较大的提升空间。
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一、品牌出海支付成功率
支付成功率的影响因素诸多，一方面取决于独立站支付运营的细节，例如银行卡是本地收单还是跨境收单模式、支付方式/币种的全面性、支付流程的优化等，另一方面则取决于全球支付服务平台的风控效率，在实际操作过程，个别全球支付服务商会因自身独特风控要求，将一些用户正常购物行为视为涉嫌欺诈交易而叫停“支付”，导致支付成功率走低。
这也给全球支付服务商提出更高的要求，一个优秀的全球支付服务商，一方面需接入更多国家的本土化支付方式，帮助商户让海外用户购物支付体验变得更好，另一方面需更高效地优化风控成效，将用户购物支付行为的被错杀几率降至最低。
二、品牌出海“支付成功率”痛点
欧美国家，多数消费者习惯使用信用卡付款，但在拉美等新兴市场国家地区，众多当地用户则习惯使用本土支付方式开展分期付款，因此商户需整合更多全球本地支付方式，一方面迎合不同国家地区消费者的支付习惯，一方面也能提高支付成功率与促进流量转化。随着全球支付服务商的增加，各家支付服务商的资金结算周期不同，导致企业跨境电商业务的资金回笼与收入预估变得不够稳定，或影响他们在海外市场的营销推广投入力度。
目前商户对跨境支付服务商的一大诉求，就是能尽快拿到钱。且跨境电商销售额越高的国内企业，对资金尽早到账的要求更高——若出现一笔“坏账”，他们可能会损失动辄数十万美元的“收入”。
为了帮助国内企业品牌出海创造更好的获客转化与用户留存效果，越来越多全球支付服务商正着手优化独立站的支付流程。
三、欺诈风险
所谓欺诈交易，主要是海外不法分子盗用别人的信用卡或银行卡，以别人名义通过跨境电商渠道购买商品，若企业没能察觉，就容易出现发货但收不到货款，导致企业经营受损。
具体而言，一是欺诈交易增多，令越来越多跨境电商业务受骗上当而遭遇不菲金额的损失；二是部分全球支付服务商为了遏制欺诈交易，在风控环节采取“宁可错杀一千不可放过一个”的策略，导致部分海外客户的正常购物支付行为被“错杀”，不但令企业面临较低的支付成功率，还导致他们跨境电商业务获客与创收均有不同程度的损失。
尽管黑产组织的欺诈方式不断翻新并努力隐藏行踪，但有些欺诈行为特征仍然容易被识别，比如他们在某些网站的购买频率与购买金额远远超过消费者的正常购物行为，而WeTech针对此类欺诈，构建各类大数据反欺诈风控模型对各类欺诈活动进行标记分析，有效遏制欺诈行为扩散。尤其是反欺诈策略优化，流程优化、数据优化与算法优化等，可以有效降低风控打扰率，帮助跨境电商企业“过滤掉”大量涉嫌欺诈行为的支付指令。
WeTech全智能出海金融科技服务商，AI支付风控，在订单生成后会根据收集到的交易信息，结合客户产品和行业特征作出科学决策，决定是否拦截交易，有效防范欺诈交易，让跨境出海更容易。
