国内消费者对境外商品的需求日益旺盛。过去几年,海淘在一定程度上受到抑制,疫情结束后,这项需求全面爆发。但如何让消费者买得放心仍是个难题,谁解决了它,谁就掌握了海淘的成交密码。

业内认为,这个答案是“溯源”淘宝直播第五届全球买手节便以溯源为切入点,组织1100多名买手参与境外溯源直播,在品牌总部、珠宝展等地对接源头供应链,现场选货直播开卖,打破信息屏障,创下了新的成交记录。

全球买手节成交创纪录

今年海淘买手们走出直播间,重启全球扫货。8月最后一周,第五届全球买手节将境外直播推向高潮,淘宝直播和淘宝全球购联合境外买手欧洲、美洲、日本韩国、澳新、中国港澳台东南亚六大市场同步开播,为消费者提供了来自境外的丰富好物。

为支持本届买手节,淘宝输送了上百万的流量扶持主播8.25-8.31活动期间,多维数据同步攀升:开播主播同比增长21%直播间观看用户数同比增长62%,观看总时长增长45%,成交人数增长18%,其中2个直播间成交额破千万,另有80个突破百万。全场联动下,本次买手节创下成交新记录,同比增长超29%

这场爆发来得并不意外。活动开始前,淘宝已经做了大量铺垫,通过垂类网红达人预热造势,买手节在微博、小红书等全网渠道的曝光量超1.24亿,数千万消费者循着话题来到手淘搜索“全球买手节”,进入直播间。

前期大声量的内容传播为买手节打开了客源,但这场活动能够引爆全场,核心原因是其定位击中了消费者的痛点。

锁定“溯源”,买手节激活成交密码

买手为消费者探寻全球好物,既需具备一定的商品丰富度来吸引用户,还要有足够的货品质量证明,以获得消费者的信任。后者对于成交至关重要,而溯源就是展示商品品质的最佳方式。

今年,直播达人纷纷开启境外溯源直播,各个电商平台也相继发力。

在618大促中,淘宝全球购就组织境外主播开展了一场21天15国的溯源之旅,真实的溯源场景叠加境外直邮体验,增强了消费者对主播和货品的信赖感,下单转化效果明显提升,例如主播@林盛斌(Bob)夫妻档香港好物专场累计直播销售额超170万,观看人次比平时提升26倍。珠玉在前,7月份快手、抖音也陆续发起溯源活动。

淘宝切准溯源已成为海淘的关键,本次全球买手节直接锁定溯源,定义为“超值好物溯源周”,不出所料一举引爆。活动期间,淘宝组织1100名买手参与境外溯源直播,买手们在品牌总部、旗舰店、源头工厂、珠宝展对接一线品牌方和源头供应链英富曼集团举办国际珠宝展为淘宝直播开设了专属展位

买手当场选货线上开卖,消费者直击采购现场,成交量暴涨。珍珠成为最热门爆款,多位买手珍珠溯源专场刷新成交记录。

资深珠宝鉴定@裙子姐姐2019年入淘直播,目前粉丝已超过280万,年销售额超5亿。8月31日国际珠宝展-世界海珠终极夜溯源专场中,她提供了Akoya天女珍珠、澳白蓝雪珍珠满串等优质珍珠产品,搭配折扣等玩法,当场直播成交额突破690万,刷新个人珍珠品类专场最高值,其中单品“澳白项链成交额破200万

主播@小奶牛欧洲购是一淘宝全球购资深全品类买手深耕美容护肤服饰鞋包和珠宝珍珠饰品等类目在8月31日珍珠溯源专场中,她累计成交额高达166万,是个人近3个月单场最高成交。

本届买手节,拥有庞大粉丝基础的大主播实现了超高转化,新买手也借此收获了大量关注。@缘子日本淘入驻淘宝直播刚刚4个月,这次她跟随官方全程参与了选品会等多场溯源活动,不仅和品牌建立了密切合作,提高销量,还增强了品牌与消费者对自己的信任,一举多得。


淘宝亮剑,大主播入淘潮正热

在买手节这场溯源行动中,境外主播的专业度充分展现,买手形象更充盈立体。一方面,其与一线品牌方和源头供应链建立合作,扩大了货源;另一方面,鲜活的溯源场景也让粉丝信任度拉满,直播转化率及粉丝粘性直线上升。

境外溯源对主播销售的助力显而易见,在“618全球溯源直播”、“8.25-8.31超值好物溯源周”活动之后,淘宝将继续加码在该领域的扶持力度,势必要让主播们坐稳这趟顺风车。这也成为境外达人或者境外明星入淘的新契机。618期间泰国美食大人@小老虎的泰国行入淘首秀销售额突破98万,表现惊艳。台湾艺人谢依霖于9月12日在淘宝直播开启首秀,未来也会有更多的主播入淘。

淘宝的用户基本盘极大,5亿人在淘宝直播平台边看边买,注定了带货达人无法忽视这个巨大的流量入口。今年以来,顶流跨平台入淘趋势加速,各路网红、主播接连入淘,大机构方面,遥望、TVB、东方甄选先后入淘,均引发市场广泛关注。

TVB从之前一场数十万带货额,在淘宝一步步跻身亿元俱乐部。近期,东方甄选入淘首播带货额高达1.75亿元,创下其多平台的单场销售额记录。大咖入淘,并未影响淘内主播的流量,反倒比往日观看数上升10%。

顶流机构入淘,带来源源不断的生态活水,让淘宝直播生态活力显著增强。618期间淘宝直播观看用户数,同比大涨43%,各项核心数据大幅度增长。

此前,根据高盛研报和第三方平台QuestMobile报告显示,淘宝APP 6月平均日活跃用户数同比大幅攀升,高达4.02亿。今年618大促期间,总活跃用户数达9.15亿,居电商平台第一位。

直播电商风起云涌,总能看到新秀突然崛起又迅速凋零,各大短视频平台上流水的网红,生命周期不断缩短。淘宝直播区别于这些内容流量平台显著的特征在于,淘宝直播依托的是商业生态最好的平台,淘宝的基因决定了,这是一个可以长久经营,健康增长的创业型平台。

如今,淘宝直播事实上已经形成了双飞轮,内容和成交进入全面正循环。淘宝直播凭借更高的转化效率、更好的消费者体验、更丰富的货品池,成为直播的终点站。淘宝直播独特的生态优势,和主播带来的内容和流量之间,相互成就相互弥补,能够实现来一个火一个。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/141708

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