想要有效推动更多电子商务销售?
你尝试过Twitter吗?
考虑这个:
Twitter用户在一个月内至少在网上购物6.9次,而非用户每月仅在网上购物4.3次。此外,该平台上49%的女性购物者表示,他们在看到Twitter内容后直接受到影响以作出购买决定。
Twitter可让您与目标受众互动并赢得胜利。
您可以吸引Twitter用户,以最积极的方式展示您的产品。
Twitter上的电子商务机会几乎是无限的。
这里有11种最有效的方式可以让你使用Twitter推动电子商务销售。
1.从建立兴趣开始
你不能只发布你的产品的照片或视频,并期望人们开始购买。除此之外,在Twitter上销售还有很多。
您必须从创建品牌形象开始,然后建立对您的产品的兴趣。
您必须将自己建立为一个可以涉及的公司或品牌。
想要与潜在客户进行沟通并在Twitter上获得他们的关注?
例如,您可以:
创建与您的行业或您的产品相关的可关联的模因或职位。留意趋势标签,可让您加入流行(相关)的对话。
例如,Hobby Lobby使用#NationalCraftMonth标签,这对他们的商店来说非常合适。
他们的推文包含了一幅制作创意的图片拼贴画,并链接到了他们的DIY工艺品Pinterest版面板。
这可能会为感兴趣的用户提供可能迫使他们进行购买的工艺灵感。
2.创建一个Hashtag活动
品牌建立他们的Twitter存在的最佳方式之一是创建他们自己的hashtag并使其趋势。
这可以帮助您获得大量的认可并吸引潜在的Twitter追随者 - 并希望获得更多的销售额。
在Twitter上成功执行标签推广活动有一些规则。
标签应该是:
独特。相关。简单。朗朗上口。
这里的目标是迫使人们创建内容并使用标签,以便在平台上获得可见性。
如果用户有机会获得使用哈希标签的奖励,则可以使用标签广告系列。
例如,1-800-Flowers在妇女节当天举办了一场#WomenWOWWOW标签。参赛者有机会赢得紫色玫瑰和礼品卡。
3.与影响者交往
根据您与影响者的协议,影响器营销是推广您的内容或产品的明智之举。
这将提高品牌的知名度,并帮助您获得热心听众的关注。
但重要的是,您与与您销售的产品相关的有影响力的人士合作,这样您就可以与有兴趣参与促销活动的受众群体联系。
以下是一些可用于识别相关影响因素并与之互动的工具:
Grin
是根据相关类别识别影响者的极好平台。它允许您使用位置过滤器,参与率等缩小搜索范围。您可以管理广告系列,并在平台上跟踪您的投资回报率。Socialpeeks
使用提及,主题标签和关键词来帮助您发现可以与您的广告系列合作的最具影响力的影响者。一个团队还将代表您与影响者建立真正关系的过程。NeoReach
提供各种过滤器,如位置,人口统计数据,兴趣等,以便您可以有效缩小搜索范围。您还可以在平台上轻松管理合同和影响者关系。HYPR
是另一个方便的影响者市场,您可以使用它来发现您的广告系列的相关影响者。每个影响者个人资料都有详细的受众分析,因此您可以清楚地看到目标受众喜欢哪些影响因素。
BuzzSumo
是另一个发现Twitter影响者的优秀平台。该工具显示有关每个影响者的有用统计信息,例如域名权限,页面权限,转推比率,平均转推等。
4.使用Twitter聊天吸引人们
Twitter聊天对鼓励品牌和消费者之间的对话非常完美。
他们可以帮助您证明您的品牌的响应程度,同时更好地了解人们对品牌的看法。
你可以利用这个机会来:
解决人们的问题。为他们的查询提供答案。更好地了解你的受众。
简而言之,定期组织Twitter聊天会让您与观众建立牢固的关系。这可以提高赢得忠诚度的机会,并鼓励他们重复购买商店。
您可以依靠几种工具成功组织Twitter聊天。
TweetChat易于使用,允许您通过标签过滤对话。您也可以暂停推文或减慢推文速度,这样您就可以花时间阅读并回复它们。
Tchat.io是我最喜欢的工具之一,用于组织和管理Twitter聊天。它干净的界面使得它很容易导航。它允许您轻松地在您管理的多个主题标签之间切换。
5.向竞争对手学习
如果你的竞争对手已经在Twitter上表现得非常好,你应该努力向他们学习。
你注意到他们的推文获得了大量的参与吗?试着看看他们做了什么不同。
也许他们正在使用更多图片,或者他们正在为他们的推文添加有趣的CTA。
尝试在您自己的Twitter营销工作中实施他们的想法。
您还可以监控他们的发布频率和发布时间表。也许他们的时机恰到好处地吸引他们的观众,你可以尝试按照相同的时间表。
另外,请尝试分析您的竞争对手的观众,并了解如何与他们进行互动。
Twitonomy等工具非常适合Twitter上的竞争对手研究。只需输入你想研究的人的Twitter处理,你就可以查看他们的发布频率,关注者和关注。你甚至可以获得关于他们最常用的用户的信息。
6.展示您的产品的不同用途
如果你想要人们购买你的产品,你需要帮助他们理解他们可以使用它的所有方式。
使用Twitter展示您销售的产品的不同优势和用途。其目标是向人们灌输一种愿望,尝试你的产品并激励他们购买。
巴斯和身体工程公司以极具吸引力的方式展示他们的产品做得非常好。
他们试图展示人们可以使用某些产品的所有不同环境。
例如,在下面的推文中,他们展示了一种产品,使其在春假期间非常完美:
7.以赞助推文为目标的相关用户
尽管您为吸引相关受众而付出了所有的努力,但有时候这些用户仍然不会注意到您。
但有一种方法可以确保您吸引并吸引理想的观众。
在赞助推文的帮助下,您可以定位与最佳客户类似的用户。您可以确保这些用户注意到相关,关联和吸引人的推文,并最终迫使他们向您购买。
UNTUCKit等零售商已经能够体验到赞助推文的好处。
除了开展一项永远在线的活动,UNTUCKit还推出了季节性活动,以鼓励用户购物。他们从竞选中获得了令人印象深刻的成果,将每次收购的成本降低了12%。
8.使用Twitter再营销改善您的定位
为了进一步增强您的定位效果,您可以设置Twitter再营销并吸引对您的产品表现出兴趣的用户。
您不必仅仅向每个用户展示您的广告,您都可以通过将其展示给之前访问过您网站的用户来增加转化的可能性。
这还可以帮助您减少不会转化为点击次数的费用。
服装零售商iClothing能够在再营销的帮助下大幅提升Twitter的参与度。除了在广告中测试不同的创意元素之外,他们还专注于接触那些已经对其产品感兴趣的用户。
iClothing过去曾经访问过他们的网站或向他们购买过的用户。他们还针对已将一些物品添加到购物车的用户。
他们的目标是吸引已经准备好购买的观众。由于这次活动,他们能够达到25%的参与率。
9.使用Twitter卡提高可视性
Twitter卡非常适合电子商务商店,这将改善您的产品在推文中的可见度。
让他们在您的网站上启用将确保当有人在Twitter上分享您的产品页面时,它将显示一些关于该产品的有用信息。
换句话说,它会显示产品页面的片段,展示诸如库存可用性和产品定价等详细信息。
这对于电子商务网站很有用,因为一个推文中允许的字符数量是有限制的。因此,这些Twitter卡片将通过确保您的受众可以获得有关您所销售产品的更详细信息来弥补这一限制。
像MVMT这样的品牌已经能够利用Twitter卡以及他们的Twitter广告活动。
他们的竞选活动导致他们的黑色星期五和网络星期一销售额增长了353%。在此期间,他们的流量也增加了189%。
10.使用Twitter分析记录性能
除了向竞争对手学习外,您还可以从自己的表现中学习。
使用Twitter分析了解您的不同推文随时间推移的表现。
您可以更好地了解哪些推文最能吸引您的受众,哪些用户看起来最有吸引力。
所有这些统计数据将帮助您确定切换方式并改善您的内容组合。
11.不要犹豫为错误道歉
每个人都会犯错。品牌拥有自己的错误并致力于纠正错误可以显着赢得消费者的信任。
您也可以利用这一点并利用Twitter为您的错误道歉并解决客户问题。
这是公开展示您是如何致力于帮助您的客户的好方法,也可以赢得其他潜在客户。
这里的Zappos再次以他们个性化和周到的客户服务再次向我们表示敬意。
结论
这些是在Twitter的帮助下,您可以在电子商务商店中销售猛增的最佳方式。其中一些提示更多关于建立关系,而不是直接销售。但现在建立这些关系至关重要,因为您可以确保忠诚度并在以后重复购买。