经营电商的您,可能每天都在思索
亚马逊利用自身大数据,为卖家们提供了一种精准有效的广告工具——亚马逊商品推广(Sponsored Products),无论您是在全球一个站点还是多个站点开店“亚马逊商品推广”都可以帮您轻松引导流量
亚马逊点击付费(PPC)广告平台给卖家们提供了绝佳的产品推广机会。 如果你创建和管理PPC的方式正确的话,亚马逊的PPC广告可以帮助你快速的提高产品销量、清库存,同时还可以间接提高你的自然搜索结果排名。
我们的建议是,最好一上产品就立刻推广通过赠送或是折扣,把销量推上去,然后通过广告,双管齐下把排名提高,冲到首页。那是需要如何操作好CPC呢?在这里给大家总结了以下的经验,希望可以帮到各位亚马逊卖家朋友,产品推广的溜溜溜!
付费广告是如何运作的?
首先介绍下亚马逊付费广告的运作方式和操作界面。亚马逊每个月都会收到亿万次搜索,其中包括大量的长尾词搜索。长尾词是指至少包含三个单词的关键词。当消费者搜索这些长尾搜索的时候往往表示他们准确地知道自己的需求,随时准备下单了。
一般情况下,用户们不会在亚马逊上闲逛,亚马逊也不是社交性质的,所以他们往往知道自己想要什么,然后到亚马逊输入相关产品的名称。亚马逊将根据关键词列出它认为最有可能满足用户需求的产品列表。这就是所谓的自然流量。此外,还有“付费”的搜索结果,和自然搜索结果混合在一起,有时出现在搜索结果的顶部、中间或底部:
Amazon PPC广告: 广告策略
创建付费广告非常简单,但在开始做广告之前,需要了解策略和目标,才能达到最佳效果。
以下是创建和管理PPC广告的方法:
创建广告活动,找出能够转化为销售并且利润好的关键字删掉转化不好的关键字提高转化好的关键字的出价,获得更多的流量
在进行下一步之前,让我们先熟悉下亚马逊的一些关键数据指标。 下面是亚马逊的官方描述:
Advertising Cost of Sales(广告成本比例)
– 广告费用在销售额中所占的百分比。用广告总支出除以广告带来的总收益来计算。比如,你在广告上花费了4美元,带来了20美元的销售额,那么你的ACoS就是20%。
Attributed Sales (归因销售)
– 在点击广告后的一周内,该次点击带来的总销售额。销售数据在系统里有延时,不过在48小时内便会在系统中显示出来。因此,你无法查看广告当天的销售数据,就是由于数据延迟,同样,你可能也无法看到“昨天”的销售数据。你可以在Campaign Performance report (广告效果报告)中查看产品销售情况。
Impressions (展示次数)
– 广告的展示次数。
Clicks(点击次数)
– 广告的点击次数。如果有无效点击的话,亚马逊会在报告中删除这些点击,亚马逊一般会在点击发生的3天内对无效点击进行处理,因此,你有时会看到过去3天的点击次数有所调整。
在下面的指导中我做了以下几个假设:
假设你的产品列表是优化过的。想要提高转化率,你需要做好优化:高分辨率的图片、包含关键字的描述性标题、描述充分的产品要点,以及产品说明。这里只关注亚马逊站内流量,不讨论站外广告,集中精力把站内搜索流量导到你的产品页面。
低门槛,易操作
设置和管理亚马逊广告其实很容易,你需要关注以下几点:
创建关键字列表了解不同的关键词匹配类型设置预算和关键词的出价创建易于管理、有良好逻辑结构的广告活动(campaigns)和广告组(ad groups)不停地优化,优化,优化!
关于预算,一开始你可以定在每天50到75美元,这个因人而异。注意,这个数字代表你平均每天愿意付多少钱,而不是实际的广告费用。在一开始,最好尽可能地提高产品的曝光度,然后再做优化。
你应该在亚马逊上花多少钱?
我的答案是:不一定,这取决于你愿意牺牲多少利润来用于广告投放,你长期在广告活动上的预算,以及付费流量转化为销售额的实际情况等等。不过,我认为只要通过广告获得的利润不错,就应该继续把一部分资金投到广告上。为什么呢?因为这意味着无论怎样只要你卖出更多的产品,总体利润就会更高。
ACoS,也称作广告销售成本的指标,可以帮助你了解每单位产品的平均广告花费应该是多少。你需要在开始创建广告之前计算出一个目标ACoS。
如何计算理想的ACoS?
亚马逊称cost per converison(每次转换的成本)为“Advertising Cost of Sale”(广告销售成本)。 为了计算目标ACoS,你需要了解以下信息:
销售价格(目前的产品单价)销售成本(单位产品的生产成本)所有FBA费用其他可变成本(运输成本和包装成本等)注意:在这里,我们没有将任何赠品和促销考虑在内
让我们以Jungle Stix为例:
售价:27美元商品成本:4美元所有FBA费用:11美元杂项费用:3美元(主要是从中国供应商到亚马逊仓库的FBA头程成本)。
从销售价格中减去生产成本、FBA费用和其他杂项,每单位的利润为9美元(27-4-11-3 = 9)。 所以为了保持盈利,每单位产品的推广费用不得高于9美金。 为了计算盈亏平衡点,只需要用净收入除以销售价格,即9美元/27美元= 0.33。 这个33%就可以算作ACoS的阈值,任何ACoS在33%及以下的关键字是盈利的。
你可以在广告活动的关键字报告页面中看到ACoS数值,如图所示:
因此,我们很容易看出哪些广告活动、广告组和关键字在设定的目标ACoS之内,然后进行优化。
如何创建你的第一个亚马逊PPC活动?
现在我们知道在广告上花多少钱能保持盈利,接下来就可以开始创建广告活动了。由于在亚马逊上创建广告活动非常简单,你可以在一杯咖啡的时间完成广告创建,但你要养成一个好的习惯,常常查看广告活动的表现,以避免利润损失。毕竟做生意需要计较每一分的投资和回报!
第一次创建亚马逊PPC广告时,我倾向同时创建两个广告活动:一个是“Automatic targeting”(自动投放)广告,由亚马逊决定在哪个搜索词下显示产品广告; 另一个是“Manual targeting”(手动投放)广告,由卖家选择关键字来展示广告。
如何创建自动投放广告?
自动投放广告非常容易创建,只需输入广告活动的名称,预算和开始日期即可。 通过这种方式,亚马逊会从产品列表中抓取产品的信息决定关键词、出价和关键词匹配类型,并在你的预算范围内帮你投放广告。
在一开始进行PPC广告宣传时,采用自动投放广告是一个不错的策略,做1-2周的广告宣传来获得一些数据,你就可以了解投放哪些关键词会有好的转化率。
掌握这些信息后,你可以将它应用到手动投放广告中(请参阅下文),这时你可以调低自动投放广告的预算,让它继续运行来收集更多的关键词和否定关键词信息,然后在手动投放广告中不断添加表现好的关键词,在自动投放广告中添加一些否定关键字。
如何创建手动投放广告?
手动投放广告允许你上传自己收集的关键字列表或者通过自动投放广告的搜索词报告找到的关键词。这种方式允许你按照自己的计划创建广告活动、广告组和关键字。
这类广告的另一个关键点是,你还可以使用不同的关键词匹配类型。这样你可以控制关键词和实际搜索词的匹配程度(大致匹配或是严格匹配),即广告的触发条件。 以下图标解释了不同关键词匹配类型的区别和运用方式:
之前我都是使用Google Keyword Planner,Ahrefs 或 keywordtool.io查找关键字,现在Jungle Scout的网页应用(Web App)中包含了一个新的工具 - keyword scout, 能帮助你解决大量的时间搜索关键词。
点击“Keyword Scout”,输入一个关键词,比如“yoga mat”,然后可以选择一个品类或者不选也行,就是默认在所有品类里搜索。接着选择站点,然后就可以看到下图中,所有和“yoga mat”相关的关键词,按照每月精确匹配的搜索量(Exact Match Search Volume)的降序排列,除了精确匹配,后面还有一个广泛匹配的月搜索量(Broad Match Search Volume),就是把近义词、单复数、拼错词的情况等都算进去的搜索量。
此外,有个“Recommend Giveaway”比较有意思,是替卖家估算,如果想在7-14天内把产品推到搜索前三名的话,每天要“送出去”或者大力促销发放多少件产品,主要是估算为了达到理想的排名得放多少预算在前期促销推广上,并且为前期备货提供参考,不要说送出去好多产品,货却备少了,结果排名上去了库存不够了,对排名又带来了负面影响。
“Dominant Category”这个就是给大家在创建产品列表的时候用的,知道要把产品放在哪个category。
“Suggested HSA Bid”这个是为了大家在设置亚马逊PPC广告时,给关键词出价做参考用的,这个是在页首展示广告的参考价格。经系统测试,使用这个价格,当关键词和搜索词精准匹配的情况下,你有90%的机会可以在页面的上边栏展示产品。如果你觉得这个价格太高,可以相应的调低,毕竟产品在页中也有展示。
其次一个比较燃的功能是:通过ASIN反侦察。随便抓了一个ASIN:B01N9P0LGL,然后输入到原先输入关键词的地方。就可以看见这个产品ASIN下面使用的主要关键词,以及所有这些关键词的搜索量,建议的PPC出价等信息。同样的在这里你可以下载这些词。这个反侦察的好处是你可以看竞品都用了哪些关键词,下载下来,然后挑几个搜索量大的,把这些关键词输进工具,就能找到更多的相关词语,下载下来,然后从竞品使用的关键词和刚刚搜到的相关词汇加到一起,放在Excel表格里面,按照与产品相关的程度,搜索量,以及竞价的价格这几个因素,放到一起挑出最适合的一组关键词。
有人想说使用Google Keyword Planner就可以找到关键词,为什么要通过keyword scout,主要是因为谷歌的关键词工具体现的是谷歌平台的搜索量,不代表亚马逊平台的真实数据。
回到管理手动投放广告的这个话题上,你可以使用一些策略,把同一组关键字的不同匹配类型(Exact, Phrase, Broad)分到不同的广告组。一段时间后,你就可以看到哪些关键字使用哪种匹配类型会有最佳表现,并由此进行优化。
在收集到足够的数据之前,不要动广告!
在广告投放的第一周,建议尽量不做任何调整。你应该给广告活动一定的时间,来收集足够的数据。
重要提示:
如果你在启动广告的前几天查看广告投放的效果,可能会发现广告费用花出去却没有带来任何销售。不要担心! 亚马逊的广告报告会有几天的延迟,你有时需要48-72小时才能在系统里看到广告活动带来的销售,但是通过一个叫Fetcher的系统,可以在几个小时内看到这些销售数据,因为Fetcher直接从亚马逊API获取数据,比亚马逊在卖家系统显示的要早。
如何优化亚马逊PPC广告?
一旦你收集了大量的数据,就可以开始进行数据分析了,看看什么有效,什么无效,从而最大化广告宣传的效果。就像之前提到过的,亚马逊的广告平台非常简单明了,但这也就意味着相比Facebook Ads,Google AdWords和Bing Ads,亚马逊能够提供给你的数据有限。
以下这些是我做优化所关注的主要领域:
通过ACoS过滤关键字
在广告投放一周左右的时候,你应该分析下哪些关键字转化为实际销售,以及关键字的ACoS是多少。你需要浏览这些关键字并且降低或者停止投放ACoS高于你的阈值的关键字 – 对于Jungle Stix,我们设定的ACoS阈值为33%。同理,你要识别ACoS低于阈值的关键字,因为你可以考虑提高出价,以便这些转化好的关键字可以获得更多的展示和流量。
按订单数量进行过滤
这个指标对整体来讲可能最为重要,因为你可以知道哪些关键字的转化次数最多,能带来了最多的订单。当然,你也需要综合考虑关键词的销售成本,不过订单数量通常是我关心的第一个指标。
按花费分析关键词
此外,你需要按照广告费用对关键词数据进行过滤或排序,以确保广告费用主要花在了那些有效的关键字上。记住,最优的付费广告活动一定是以合理的价格为你转化不错的流量。
出价
如果一个关键字带来了一定量的订单转化,但ACoS超过目标阈值,你不需要中止这个关键字,可以相应地通过调整出价来降低ACoS。同理,如果ACoS大大低于目标阈值,你可以考虑提高ACoS来获得更多的曝光。如果你的出价太低了,产品展示次数也会低,这时你可以参考Keyword Scout中给出的建议出价,看看你是不是出价太低。
Broad Match(广泛匹配)
这是唯一一个可以广泛匹配关键词的匹配类型。Broad匹配可以让你广泛撒网,如果你的关键词是“shoes”,当消费者查询相似词语例如“sneakers”,“red shoes”,“coolest summer shoes”时,你的广告也会显示。如果你想更准确地控制流量,过滤掉不相关的搜索,可以使用Negative keywords(否定关键字)。
亚马逊PPC常见问题解答
我应该从什么时候开始做付费广告投放?
我倾向于在收集了几个产品评论的时候就开始投放PPC广告。其他人可能会说要等到你收集了至少10个评论的时候在开始,尽管那时你的转化率可能会更高,因为你已经积攒一些产品评论了,但我认为提高列表的流量更重要(请谨记,PPC广告经常会提升你的自然搜索排名),而且你可以尽早开始收集关于关键字的转化数据,以便将这些关键字添加到产品列表中。
在对广告进行任何更改之前,我需要多长时间来收集数据?
理想情况下,在达到统计显着性水平之前,你都可以一直收集数据,有些人认为至少获得几百次转化才能达到统计显著性。不过,你可能没有那么多时间或金钱来等待收集这么多的数据,所以我认为做7天的自动投放广告就可以确定哪些关键字有效了,一般等待7天就可以开始分析数据,并对广告活动进行优化了。
我应该使用多少个关键字?
没有一个固定的关键字的数量,不过我一般倾向于在手动投放广告中使用至少100个关键词,你可以用这个数字作为参考。亚马逊搜索往往包含很多长尾关键词,可能包含了4个单词或更多,如果你一开始添加的关键词太少,在后期就可选的关键词就相对较少。在自动投放广告运行一周后,你可以随时根据投放效果删减关键字,那时你就会看到ACoS会得到一定的改善,投资回报率也会提高。