随着德国越来越多群体开始尝试线上购物,德国的电商市场正在蓬勃发展。目前,德国是欧洲第三大、全球第五大电商市场。稠密的人口、稳健的经济、良好的物流和基础设施以及居民较高的消费能力,这些因素都让德国的电商市场汇聚了大量消费者和零售商。
今天,小易将与您一起探讨德国电子商务市场的现状和发展趋势。
市场现状
1、市场规模
(来源:Statista)
德国电商协会发表了历年来的电商销售额,可以看出德国电商市场规模每年都在稳步增长,在2022年达到了974亿欧元。Statista预测,2023年德国电商销售额将达到1227.11亿欧元,同比增长14.9%。未来几年,德国电商市场的复合年增长率预计达到8.6%。
2、人口规模
从构成消费实力的重要因素人口来看,2023 年 1 月,德国总人口为8331 万,是除俄罗斯以外欧洲人口数量最多的国家,且人均收入高,消费能力强。
3、电商用户量
2023 年 1 月,德国有7753 万互联网用户,普及率占总人口的93.1% 。2022年,德国电商用户数量上升到6240万,同比增长19%。Huboo预测,到2025年,这一数字将进一步上升至6840万。
热门平台
2022年德国最受欢迎的电商平台
(来源:Statista)
从2022年一项对6000多名德国消费者过去一年中使用最多的电商平台来看,在德国排名靠前并已经向中国卖家开放入驻的热销平台有:Amazon、Otto、Zalando、MediaMarkt、Shein、Aliexpress等。
开启掘金第一步:合规运营
对于想要将产品销售到欧洲的卖家来说,了解欧洲站点的合规政策是非常重要的,包括税务合规、环境合规、商业安全等,才能确保在欧洲站点上的销售顺利无忧。
1、德国包装法
德国政府非常注重包装的环保和可持续性,如果您想在德国向消费者销售产品,则必须遵守德国包装法的规定。
不按规则登记注册会触犯行政法规,受到警告,并面临高达20万欧元的罚款以及禁售处罚。
2、德国电器法
所有做电子电气产品的卖家注意了!没有完成WEEE注册的卖家,可能面临封店和10万欧元罚款等处罚。亚马逊最新公告中也强制要求卖家们上传WEEE证书,从2023年6月5日起,亚马逊可能会停售部分未满足该合规要求的商品。
选品攻略
德国Top500线上店铺的热销品类交易额与预测
(来源:Statista)
调查显示,时尚品类(包含服装、鞋子、配饰等)成为德国消费者在电商平台上购买最多的类目,消费者线上购买时装年支出为326.9亿美元、其次为电子产品(197.3亿美元)、玩具,娱乐或DIY品类(172.9亿美元)和家具(170.3亿美元)。因此如果卖家的产品包含这些品类,进入德国市场会有更大的优势。
物流偏好
时效要求
德国消费者普遍可接受配送时间在5天以内,但对超过6天及以上的物流的容忍度明显要低于其他欧洲国家。
送货方式
值得关注的是,德国人执着于包裹送货上门,他们觉得这种交付方式更让人放心, 与其他国家不同,德国人不太接受自提的取货方式。
退货需求
德国对网购消费者的一项调查发现,大部分德国消费者网购前会查看退货政策,接近一半人认为快速简便的退货政策和良好的售后也是驱动他们重复购买的关键因素。
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