一代白手起家善作善成，二代与时俱进再开新局；
一代勤干务实扎根实业，二代全球视野布局出海；
一代跑马圈地增量竞争，二代精耕细作行稳致远。
“厂二代如何续写父辈传奇”是一个现实课题，今天就让我们聚焦代际传承，看这位90后宁波姑娘，如何站在一代的肩膀上，给工厂带来“新风气”。
跨境卖家说
Q、出海大潮中，作为青年卖家，你扮演着怎样的角色?
A、一个抱着学习心态的求知者。伊司达作为老牌洁具企业，想要在跨境领域开辟新的市场，实现新的跨越，就需要有足够的耐心去补足短板，清零再出发
Q、品牌全球化时代到来，你的全球跨境梦想是什么?
A、我们希望把伊司达打造成 一家拥有卓越产品的全球化A百年企业]。
Q、当代青年生逢其时，拥有施展才干的广阔舞台，跨境电商给了你怎样的机会?
A、跨境电商给了我们这些“后浪”公平竞争的舞台，让我们能够向全球消费者展现我们卓越的产品，与国际大牌同台竞技。
Q、有什么经验心得想要分享给其他“跨境新生力量”?
A、用16个字概括吧——植根市场，实事求是，遵循本心持续追求。
01、不躺平的「创二代」，在亚马逊找到「第二曲线」
Grace是一名“厂二代”，土生土长的宁波人。在她身上，有着典型的“厂二代”标签——90后、海归、国外学的企业管理专业、亲近互联网。
2019年，Grace主导组建跨境团队，开启了伊司达的出海掘金之路；2022年，伊司达跨境业务的年GMV破千万美金，团队也由起步期的2人扩充至30余人。
图源：伊司达
使命感驱动的二代接班人
在很多人看来，接力棒交到“头顶二代光环”的Grace手中是一件水到渠成的事情。
毕竟，Grace的父亲早已把伊司达打造成响当当的宁波资深洁具制造企业——诞生于1988年，拥有400多项国家专利，产品远销美、欧、澳等60多个国家和地区，是中国清洁用品十强企业。
但面对低沉的传统外贸市场环境，Grace还是产生了一个念头。
背靠伊司达的资金资源，能否利用跨境电商弯道超车，突破父辈天花板？能否竭尽我的所能，为伊司达赢得更多的荣耀？
Grace的这份担当源自延续父辈的愿景——立志打造“拥有卓越产品的全球化百年企业”。
伊司达 / Grace
伊司达已经走过35个年头了，想要成为百年企业，接下来的65年，甚至更长的道路，我们究竟要往哪走？怎么走？经过调研，我们发现，在经济全球化的语境里，没有任何一家企业，在没有品牌的情况下生存了100年，而亚马逊可以赋予我们品牌增长的第二曲线，助力品牌跨越式升级。
图源：伊司达
「无惧风浪 踏浪前行」的她力量
因海而兴、向海而生的宁波人，天生敢闯敢拼，父辈的“宁波帮精神”也在耳濡目染间塑造了Grace“敢打拼、敢冒险”的性格。
但想干成出海这件大事，在90后的Grace看来，并非易事。“新官上任”没多久，毫无跨境运营经验的Grace坦言，“有一阵子对自己的能力产生了质疑。”
伊司达 Grace
我们起初以为，只要是优质的产品，加上具有优势的价格，放在任何渠道，都会获得消费者的青睐，但事实并不是这样。我们直接把传统外贸的优势产品嫁接到亚马逊上，但我们发现有几款拖把的拖杆长度过长了，产生了高额的包装费用，销量也不好。当时，感觉留学的知识都派不上用场，确实是有些迷茫的。
Grace说，第一时间，团队就对产品构造进行了仔细研究，最后的改进措施是把长杆切断，选用塑料配件连接，制成了可拆分拖把。结果，消费者反响出奇的好，评价说，除了产品性价比高，还非常利于安装和收纳。
图源：伊司达
Grace还分享了一个经历过的棘手问题。
伊司达 Grace
很早的时候，我们有出现过备货过多导致产品滞销的情况，造成了库存方面的压力，以至于错过了重要的销售节点，回过头看，还是我们对销售预期过于乐观了。
之后，Grace在运营决策上变得更加冷静，并且制定了更加精细化的管理策略，为店铺获得更大的销量增长。Grace提到，伊司达会提前做好淡旺季的备货计划，旺季前，也会根据历史销售数据，结合亚马逊库存报告的多项数据报告，推算预计销量，并选择FBA和海外仓结合的策略，视销售情况进行迅速补货。
迎头搏击的出海之路中，Grace遭遇过的困境当然不止这些，但这些踩过的坑，都成为她宝贵的经验，而在Grace的描述里，她总是能从父辈的发家史里汲取到前进的力量。
伊司达 Grace
伊司达是从2台设备起步的，经过30多年的发展，如今已经拥有200多台工业缝纫机，64台自动化注塑机，20条装配流水线。1992年，父亲设计出第一款产品，还获得了清洁用品行业的第一个拖把专利，之后只靠着五六个产品，便让伊司达成为宁波第一个将清洁用品打入超市的企业。三十多年的风雨都走过来了，所以，我这点委屈根本不算什么，还是得有足够的耐心，把难题一件件地去解决。
让Grace感到欣喜的是，在和跨境电商打交道的这几年，C端业务给伊司达带来了不俗的增长点，沉淀下来的用户需求数据也同样反哺了传统外贸的产品创新。
诚然，Grace的“韧性接班”给这家宁波老牌洁具名企带来了新活力。
02、用好「务实」这个「传家宝」
带领团队走过了最为艰难的起步期，跨境业务逐渐步入了正轨，今年，Grace也光荣晋升“二胎妈妈”，哺乳期间，她依然坚持利用碎片化时间线上办公，跟团队的小伙伴们对接工作细节。
事实上，自决定在亚马逊上拓展业务第二曲线起，Grace的干劲便始终如一，大到企业的战略决策，小到产品的功能改良，都全情参与。
“父亲用30多年只干了一件事情，那就是坚守在清洁用品这行，这种精神是很鼓舞我的。”前浪脚踏实地留下来的情感印记，都成了Grace内心积攒的火焰。
而如今，一脉相承的务实精神也以另一种形态，体现在Grace的跨境事业上——“和传统外贸的思路不同，除了要把产品做精，更需要在‘本土化’上狠下苦功。”
深挖消费者需求 清洁需求全覆盖
在意识到消费者需求的重要性后，伊司达转被动为主动，更加注重从海外消费者的需求出发，致力于“用最好的产品让消费者的生活更轻松、更美好”。
伊司达 Grace
很大程度上，留学经验帮助我更好地站在终端消费者的视角，判断选品对海外消费者来说是否有吸引力，而且，我在海外认识的同学、老师都成为产品调研非常重要的信息来源。
与此同时，伊司达也通过产品矩阵的细化与丰富，例如推出厨房系列、窗刷系列、雪刷系列等，全方位地满足消费者生活与家庭场景当中的清洁需求，从而赢得海外消费者心智。
图源：伊司达
本土化营销 让好产品看得到
伊司达 Grace
实用外观的产品肯定会受到国内外市场的青睐，但是，想更快地在海外市场站稳脚跟，就需要更接地气的营销方式。
为了补足在广告投放上的知识盲区，Grace在短时间快速学习并掌握到如何通过多种广告形式的组合，让产品及品牌获得更多的曝光，以及如何通过分析关键数据指标，优化和调整广告活动。
今年，Grace也对营销推广有了更多的设想：“我们计划和美国本地广告公司进行视觉化营销合作，另外加大对海外社交媒体平台的投入和开发力度，吸引更多站外流量到亚马逊。”
靠着不服输的劲儿和持续的学习力，Grace在新征途中续写了家庭的光荣与梦想。
而在Grace的印象里，自己的创业过程中，父亲一直处于一个陪跑的角色，不吝给予她试错空间，也不干涉她在具体经营上的事务，更多的是提供一种情绪价值。
父辈的包容信任和女性“创二代”的坚韧进取，成为这场接班中最重要的两个关键词。
03、在「守正创新」中赢得未来
带着女性的独立和智慧，Grace率领着年轻团队在全球浪潮中不断突围，朝着“百年老店”的目标赓续前进。
伊司达 / Grace
年轻力量的加入，让我们在产品设计上更具潮流感，能够以年轻化的姿态、以潮流生活的方式传达品牌理念。
而从这支跨境团队的侧面，也可以窥见Grace的人格拼图——视野开阔、思维活跃、创新能力强。
图源：伊司达
挖掘员工的「闪光点」 志同道合方能致远
伊司达 Grace
老一辈和新生代在职业选择上还是存在代际差异的，年轻人的身份认同很大程度上取决于他们的工作。
在团队打造上，Grace非常在乎年轻一代的职场感受，保证他们能够在工作中发挥个人专长，实现个人抱负。
作为“大家长”，Grace认为，无论是90后或是00后，都是团队的核心力量，她也洞见了这群年轻员工身上闪闪发光的共性。
01.人均“网上冲浪一级选手”。“他们总能有新的视点和巧思，都令我很受用，而且他们对潮流风向有着天然的敏锐度，能够快速捕捉到消费者的兴趣，并以此为锚点，开发出好看、好用、好玩的产品。”
02.对新鲜事物有强接受度。“市面上新出的智能化数据工具，他们很快就能上手了，而这些工具帮助我们建立起立体的用户画像，让我们做出更精准的决策。”
03.有着步调一致的志向。“团队现在给我一种‘命运共同体’的感觉，在面试的时候，我们会以价值观作为评价标准，毕竟志同道合的人在一起干实事，才能走得长远。”
图源：伊司达
抓住了「年轻力量」 也就抓住了未来
Grace深知，团队“火力全开”，业绩才能“电力充沛”。
“在术业有专攻的背景下，打造专业人才‘蓄水池’就显得尤为重要了。”为了让更多人才了解伊司达，走进伊司达，将伊司达作为实习甚至事业的选择，Grace一直把校企合作作为人才储备的“好法子”。
“我们联合了众多宁波地区的大学，举办了产品创新挑战赛，希冀以大赛为纽带，发现并培育在洁具类产品创新、品牌策划和推广上有想法、有能力的人才。”可以预见，年轻化正成为伊司达伸向未来的触角。
伊司达发展的起承转合投射到人的身上，就是一代又一代的接力。
如今的Grace不再是当年茫然无措的愣头青了，在顺应“走出去”的趋势中，她找到了自己的自信，也渐渐发现自己掌握的品牌知识都有了“落地生根”的去处。
既是履行传承使命的二代，也是开拓创新的一代，未来，Grace将如何书写“传承与突破并行”的新篇章，奔赴企业百年的愿景？让我们拭目以待。
