亚马逊品牌注册申请不通过?申请失败能否申诉?怎么申诉?下面就跟着小编来一步步地开启申诉流程!
品牌注册不通过的原因:
(点击链接查看原文)
申诉链接在哪里?
1、品牌申请被拒提示和邮件通知内找到申诉链接,如下图:
2、登录亚马逊品牌注册后台,在“管理 > 品牌申请”中查看。如下图:
提交申诉步骤如下:
1、点击申诉链接,登录亚马逊品牌注册网站,进入申诉页面,填写品牌信息。如下图:
2、填写产品信息。如下图:
3、确认信息并提交申诉请求。如下图:
提交申诉后,预计处理时长?
申诉的预计解决时间约为9个工作日。
收到视频验证怎么办?
在品牌注册申诉过程中亚马逊可能会要求卖家进行视频验证,通过向亚马逊介绍和展示您的品牌,帮助亚马逊收集相关信息,作为处理申诉请求的参考。您需要在收到邮件后的7个工作日内预约视频验证时间,若逾期未回复,则您的申诉将被驳回。
预约视频验证后需要准备什么资料?
1、准备身份证明文件
亚马逊将要求您在视频验证期间出示您的身份证明文件,以验证您对品牌/商标的所有权,确认您与品牌之间的关系。
2、携带产品
您必须携带所售卖的每一种类产品,且至少包含50个最小可售单位,同时请列出所涉及产品的清单。
3、做好样品抽检准备
在视频验证过程中,亚马逊的工作人员将会随机选择某个产品的样品,您需要按照工作人员的指示打开样品以完成验证。
4、保证验证环境光线充足
请您在光线充足的环境下参加视频验证会议,以保证亚马逊的工作人员能够清晰地看到您的品牌产品和包装。
5、重点展示品牌产品及其名称
您需要在视频验证会议中重点展示您的品牌产品及其品牌名称、整个产品线的产品和您带来的所有产品单位。
*预计验证时长为30分钟。
视频验证出席人员:
建议品牌所有者/商标所有者亲自参加视频认证。如果您是品牌所有者,但无法出席视频认证会议,也可选择授权品牌内部人员(如制造商、供应商、分销商等)作为代表出席,并出示以下文件:
视频验证出席人员的个人身份证、护照、驾驶执照等证件。
品牌所有者签署的授权书,以确认其与品牌所有者/商标所有者的联系。
如果商标以公司名义持有,除了以上两种文件,视频验证出席人员还必须出示显示公司持有人名称和公司名称的营业执照或商业登记证,并证明与商标持有公司的关系。满足上述条件,则商标持有公司的法人代表无需强制出席视频验证会议。
根据情况提供视频验证所需的50件产品:
如果您的产品尚未在亚马逊线上销售
如果您要携带的50件产品,尚未在亚马逊进行线上销售,满足以下条件同样可被亚马逊接受:
所携带产品为您申请品牌注册的品牌产品。
所携带产品与您申请品牌注册时的商标类目/类别相匹配。
如果您的产品重量较大,无法携带50件
考虑到产品类别和库存大小等因素,如果您的产品库存分布在不同仓库,或您的制造商位于不同地址,可考虑以下选项:
通过分享视频会议的详细信息,安排仓库工作人员加入视频验证会议。
在仓库进行视频验证会议。
如果您的常用办公地址没有相关产品库存
您可以选择在您的仓库或制造商处进行视频验证会议。
如果您的产品库存不足50件
在视频验证前产品库存不足50件,请尽可能携带您的可用库存,并向亚马逊展示您的生产设备、生产线或原材料等。