相信对于我们外贸精英们而言海关数据并不陌生,在一开始做外贸的时候就听到公司的大神们说海关数据、海关数据,当时就很纳闷到底什么是海关数据?海关数据是拿来干嘛的?怎么用的?一连串的疑问布满了整张脸,但当时担心大神们嫌弃自己太过,也没敢多问。那今天我们就一起来好好认识一下海关数据是什么?
海关数据就是海关履行进出口贸易统计职能中产生的各项进出口统计数据。海关统计的任务是对进出口货物进行统计调查、统计分析和统计监督,进行进出口监测预警,编制、管理和公布海关统计资料,提供统计服务。这部分数据,海关会定期发布进出口统计预警监测数据。数据会具体到某类行业、某类商品,但不会具体到某企业。
那这个数据到底是怎么用的呢?能对我们的外贸业务开发起到什么样子的主要作用呢?我们一起先来看看吧:
一:可以方便快捷地找到适合我们产品的买家,海关数据上面不仅有买家的真实信息,可以根据上面的数据来分析其交易的具体信息:采购产品,采购数量,从而找到适合我们产品的买家。
二:可以了解竞争对手。可以从数据上看到客户除了我们还从哪个供应商那里购买,然后分析对手,从而利用我们现有的优势去攻破对手的弱点,或者对自己现存的问题及时进行针对性调整,把客户抓得更牢,让客户更加忠诚于你。
三:通过分析客户的采购记录来了解客户采购规律,可以根据客户采购数量,采购周期,采购产品来分析客户的采购规律,知己知彼百战百胜,在合适的时间像客户推荐适合的产品,加大成单率。
四:通过数据来搜索有质量客户,我们可以根据数据筛选进口量大,以及相对于利润较高的进口商,着重去开发,这样更容易达到事半功倍的效果。
五:通过数据了解同行业的新兴产品,了解到客户的需求变化,更及时的应对,提升自身的竞争力,不至于导致客户流失。
我们今天就以外贸邦的外贸数据来作为一个简单的分析案列:
首先我们点外贸数据进去之后,显示的页面如下:
这个对于我们来说就是挑选你喜欢的国家,当然小编是极其不喜欢印度的,我们今天就点一个最近比较抢话题的美国来进行一个数据分析:
点击进来之后就会显示出很多个公司,我们就只按照第一个来进行分析,这个数据是比较全面的,比较通俗易懂,适合小编这种脑子比较简单的看:里面可以根据你所想了解的方面去筛选,而且能显示出该公司运输次数,数据更新于什么时候。我们接着看这个数据能给我们带来什么样子的信息:
这上面的数据对于我们分析客户而言是一个非常好非常好的工具:可以看到客户公司地址、贸易伙伴、类似的同行公司、月度交易数量、进口港口、提单数据上有交易日期、产品描述、数量等。这些数据是比较全面的,接下来我们就逐一分析每个数据对于我们的意义:
客户公司地址:
我们可以根据客户的公司地址去谷歌地图上搜具体,一般地图上就会有位置显示:
类似上图所示这个地址,可以看得出客户公司是在市中心,各方面设施都比较全面,那么就可以根据这个地址得知客户公司实力肯定不是特别差的,一般市中心的铺租房价都是比较昂贵的,实力差的公司普遍不会选择在市内办公,会选择在租金相对比较便宜的地方。首先就先从这个实力方面判断一个客户公司值不值得自己多用精力去跟进。
贸易伙伴:
那我们就可以根据客户的贸易伙伴公司去查询,看客户主要是从哪个地区进行进出口贸易,以及该贸易伙伴的实力如何,甚至是去搜素他们的官网查看他们货物等等。俗话说的:知己知彼百战不殆。我们要做成一个客户不仅仅是了解客户是怎么样的,我们还要了解对手是怎么样子的,才能从中赢得客户。比如说:客户也是从中国进口,你查到他平时在合作的一家供应商,那么去查该供应商公司实力怎么样,是拥有自己的工厂还是纯粹的贸易商,如果是工厂那么他们的价格肯定比较有优势,如果该供应商是贸易商那肯定就是服务方面比较占优势。就可以根据这些去击破客户。
类似的同行公司:
这就是一种附带的福利,你想要这个类型的客户,那么再给你推送其他类似的客户,这样会更好更快的去开发客户。对于这一点虽然存在一些小手段,但不得不说是一个比较好的手段:你查到这个国家的A客户,然后推送给你这个国家的另外一个B客户,如果都是比较大一点的公司更好不过。你可以跟A客户说:我有和你们国家的XX合作了,不知道你有没有听说过这个客户,然后根据B客户的数据再去跟A客户说他什么什么时候还刚拿了一批什么什么货。这个时候对于A客户来说他对你的戒备心就会稍微降低了一些,而且会觉得那B都和你合作了,那你们公司应该是挺不错的。这就是一种投机取巧的手段,如果正好碰上A和B都认识的话,那基本上你两家估计都做不下来了,所以还是慎用为妙。
月度交易数量:
根据这个月度交易数量来说,那么除了地址以外更深入的了解客户公司的实力以及进口需求,这也是你要不要花费大量时间去开发这个客户的关键判断因素了。
进口港口:
这个进口港口就有利于你先提前去了解到客户进口港口的运费,在客户问到你运费的时候你可以很快的答出来,表现出你很专业而且也让客户觉得你确定是经常出口到那里。客户都是希望自己做的事情越少越好,你越专业对他来说他就越省事,人都是有一定的惰性。
提单数据上有交易日期、产品描述、数量:
这个就很厉害了,你可以看到客户进口的都是些什么产品,每种产品的数量,进口的频率。这个简直就是你打进客户后方的一个利刃啊,用好了客户还跑得过你?根据这些分析客户所需求的价格应该是怎么样子的,你们的生产周期是否能赶得上客户的需求,你们有多少款产品可以提供客户?搞清了这些再加上自己的一点坚持不懈,我相信再难的客户都躲不过你的猛烈追求了。
海关数据对于我们来说是有很大帮助的,是一个很好让我们去开发新客户的工具。我们可以根据海关数据随时了解国外的进口状况,开拓新市场,辨别优质买家,甚至可以了解到我们正在合作客户的采购忠诚度,可以及时避免合作危机,最大的一点好处就是把握竞争对手的情况,随时调整竞争策略,牢牢抓住客户。但是也有很多同僚们说这个数据一点用处都没有,其实并不然,开发一个客户是需要花费很多精力去进行前期分析的,只有你把客户分析透了才更有可能拿下客户,并不是丢了数据过来直接去联系客户,客户就会和我们合作了。我们要运用好这一把利剑,才能“刺入”客户后方,成功拿下客户。
希望今天的分享能给大家带来一点帮助。