自COIVD开始以来,习惯了线下购物的欧美消费者纷纷涌至线上购物,亚马逊借此东风进入高速扩张期,每季度的业绩都超出了华尔街投资者的预测。
但当防控限制放开,红利潮退去,亚马逊回过神来才发现,虽然这几年公司屡创销售佳绩,但其在美国电子商务零售中的市场份额并没有增加,后起之秀正在加速瓜分剩余蛋糕,甚至有逐步蚕食亚马逊市场份额之势。
就销售额而言,亚马逊、沃尔玛、Apple和eBay仍将是美国最大的电子商务公司,但前十五名中出现了不少新面孔,其中Wayfair以6.3%的增势成功挤入排行榜。
据eMarketer预测,亚马逊和沃尔玛将在未来两年内实现最大增长。目前沃尔玛已经在杂货领域击败了亚马逊,但从长远来看,它仍需要做更多的工作来增加竞争力,才有能跟亚马逊掰一掰手腕的可能。
预测还称,在接下来的两年里,亚马逊将在计算机和消费电子产品、办公设备和用品、健康和个人护理、服装及配饰、家具和家居用品这五个类别中实现强劲的销售增长。
到2024年,亚马逊健康和个人护理类别将在美国电子商务销售占比增至34.7%,这一类别将成为亚马逊未来的主要关注点。
健康和个人护理这一类别不仅增长快,而且与其他类别相比,亚马逊的销售份额仍然相对较低。此外,亚马逊快速免费送货的商业模式(Prime会员没有最低订单量)非常契合此类别消费者的需求。
从图表中我们不难发现,亚马逊在电脑和消费电子产品在线销售中的份额已经接近50%了。eMarketer更是预测亚马逊今年的类别销售额将超过880亿美元,是Apple零售电子商务销售额(416亿美元)的两倍多,是百思买(156.8亿美元)的五倍多。
但这些收益是否支撑亚马逊能在整个美国电子商务市场的份额提高到38%以上,仍要打上一个问号?