每月有超过10亿用户使用Facebook Messenger,Messenger是商家与客户开展对话、听取客户意见、回答客户问题和分享业务信息等的绝佳渠道。下面一起来看看充分利用Facebook Messenger的4种方法吧。
1 利用新的广告版位增加覆盖人数:Messenger广告
利用Messenger全球覆盖能力的最简单方式是在Messenger应用的主屏幕上投放广告。将Messenger加入广告版位有助于在Facebook应用和服务中取得更好的成效。
Messenger广告的运作方式与其他Facebook平台中投放的广告一样,系统会自动在最可能以最低价格获得营销成效的版位投放广告。它的最大优势是什么?您可以直接将之前在 Facebook 和 Instagram 使用的广告创意投放到Messenger。
Messenger广告将显示在Messenger移动应用的首页。用户轻触广告后,便会前往您在创建广告时选择的目标位置,包括访问您的网站、应用,或与您的业务发起Messenger对话。
2 鼓励用户使用Messenger与您交流
Messenger直达广告利用广告定位功能吸引现有客户或潜在客户与您展开Messenger对话。这类广告可助您轻松快捷地提升新商品或服务的知名度,促成业务交易。
3 打造消息体验,提升业务成果
提供有助于取得业务成效的互动体验。当用户使用Messenger联系您的业务时,您可以利用收发 API 丰富的互动功能打造高效的体验,超越主页的基础消息功能。
4 利用赞助消息再次吸引客户
提供相关的内容和更新,加深与现有客户的关系。赞助消息可供您向已经在使用Messenger与您交流的客户直接发送相关的推广信息。