当然这是建立在卖家用对了营销方法的情况下,如果卖家对邮件营销并不上心,就只是群发邮件而已,那效果是很难理想的。那么在邮件营销过程中,有哪些常见的误区吗?
从外部采集和购买邮件地址
邮件营销的前提是卖家必须收集到足够数量的邮件地址,而邮件地址的收集其实并不容易,是需要卖家进行长期积累的。所以部分卖家会选择直接采集或购买大量的邮件地址,虽然这些邮件地址是真实的,但其却并不见得是卖家的目标受众。
卖家根据这些邮件地址来群发邮件,那打开率和转化率实际上都是比较低的。这相当于是在做无用功,因此卖家还是要注意,邮件营销是一个积累的过程,切不可操之过急。
不熟悉邮件平台规则
每个邮件平台都有自己的规则,他们会对触犯平台规则的邮箱进行封禁或拦截。如果卖家发送的邮件,根本就无法到达目标受众的邮箱里,那就更谈不上什么营销效果了。
温馨小贴士:没有固定的IP、短时间内发送大量的推销邮件、使用已经被拉黑的模板、被投诉次数过多等,都有可能会导致卖家的邮件地址被拉黑。
只关注发送数量
部分卖家在做邮件营销时,只关注邮件的发送数量,不管邮件的送达率,也不关注用户的精准度,更不关注邮件内容的吸引力。这种情况下,即便卖家发送数量再多的邮件,那效果也是很难理想的。
没有个性化营销
现有的用户数据实际上是卖家最宝贵的财富之一,如果卖家没有根据用户的情况进行细分,没有针对性地发送个性化推销邮件,而是全部群发一样的内容。那邮件的打开率是会比较低的,转化率自然也高不到哪里去。
卖家还是需要根据年龄、职业、身份、活跃度、购买频率等对用户进行细分,然后根据他们共同的特点,最迫切的需求,来撰写个性化开发邮件。
不了解消费者习惯
不同国家经济状况不同,消费习惯也存在一定的差异,比如说东南亚消费者对价格更加敏感,卖家就应该强调性价比;欧美国家消费者会更加关注购物体验,那卖家就要突出强调产品质量、完善的服务等等。根据消费者特点,加上历史消费行为,再来制定邮件内容和营销策略,效果才会更加理想。