2022年,全球多地宣布解锁疫情,消费者开始重返实体店购物,电商市场也因此受到一定程度的冲击。但根据美国多项调查研究显示,美国的线上销售仍在飞速增长。
美国知名在线支付资讯平台PYMNTS的“12 Months Of The ConnectedEconomy™”报告显示,去年,美国消费者的每个月的购物量都在增加。到2022年底,美国平均每月有1.31亿人进行网上购物。
据悉,去年11月,美国有64%的消费者在网上购物,同比增长了3%。此外,50%的消费者在零售网站上订购了送货上门服务,这一比例比2021年同期增加了18%;另有30%的消费者订购了当天送达的商品,这一比例比2021年同期增加了5%。
此前不久,PYMNTS针对2022年美国黑五进行的调查显示,去年黑五在网上购物的美国消费者为25.8%,在实体店购物为17%,其中在实体店购物的消费者数量同比2021年下降了23%。可见,网购仍是美国消费者看重的购物渠道。
2022年12月29日,亚马逊曾在一篇博文中称,在2022年假日销售旺季中,亚马逊上的买家从美国的中小卖家处购买了近5亿件商品,购买的主要类别包括家庭、美容、厨房、玩具和服装等各类产品。
而此前PYMNTS的《2022年黄金日:通货膨胀来袭,但亚马逊仍胜出》一文中也指出了美国消费者的网购热情,2022年亚马逊Prime Day销售额比2021年增长40%。
不仅如此,消费者对网购的热情还体现在对在线购物APP的下载上。
根据Sensor Tower的最新报告显示,尽管经济面临挑战,美国购物APP下载量仍居高不下,仅第四季度下载量就环比增长了3%,总下载量近1.25亿次。
其中,黑五期间,美国购物APP下载量更是达到了2020年以来的最高水平,总下载量超过900万次。
据悉,自2019年第四季度以来,美国TOP100的购物APP的下载量一直保持在1亿次。虽然2022年第三季度的下载量仅比第二季度增长了3%,但却是2019年同期最多的。
与此同时,逐步挤进线上市场的美国零售巨头沃尔玛也表示,其平台上的卖家数量自2021年以来增加了60%。截至夏末,其网站每月的访客量达到1.2亿。
不管是亚马逊还是沃尔玛,它们的在线流量仍呈现出持续上升的趋势。显然,作为消费者日益认可的购物渠道,即便财务危机犹存,但美国网购市场热度依旧不减。