在外贸交易中，样品对能否成交订单起着很重要的作用。客户对样品的认同直接影响着最终订单的成交。但是样品并不是随便寄送给任何客户的，那么，样品寄送应该注意哪些细节呢？
1、在寄送样品之前，你必须要和客户谈好样品寄送的具体事宜，不建议完全免费寄送样品，当然大部分的外贸业务员都希望客户能够主动承担寄样费用，毕竟要样品的客户太多，每个都免费确实需要很大的成本。所以寄样必须要收费，只有花钱的东西，客户才会更加重视，同时也节约外贸公司的成本。
2、在寄样前一定要多和客户联系，找莫名其妙的话题都可以，比如他的地址，传真号，一是为了让客户感觉到你贴心的服务，二是让客户加深对你的印象。尽可能的多了解客户公司的情况，找一些共同的话题，有新品推荐客户，希望他支持你的业务，你愿意给他好的价格。
3、寄送样品的时候做一个有关你们公司信息和产品信息的样品标签，比如供应商名称、联系方式、产品hs编码，产品报价等等信息。这样可以加深客户对你的印象，很多人不留下这些信息，客户收到样品甚至不知道哪个是你们公司的。
4、样品寄出后，随时查询订单的去向，及时通知客户样品状况。把订单号也发一份给客户，便于客户自己查询。一旦信息显示客户签收，及时的对客户进行跟进，询问客户对样品是否满意，并且让客户给些需要改进的意见，如果客户不满意你也可以询问是否需要重新打样。不管客户最后下不下订单，你尽量不要和客户失去联系，客户拿到样品后很可能不回复，你也要尽量贴心的询问客户。
以上就是我分析的样品寄送应该注意的细节，样品寄送后，及时的跟进很有必要，不管客户是什么样的态度，你都要耐心的询问客户，套出客户真实的想法。同时你要想办法加深客户对你的印象，这样以后如果有需求客户可以优先想到你。希望我的分析对大家有帮助。
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