有研究表明,海外的决策者在寻找供应商的渠道会优先考虑谷歌,其次是领英和 YouTube ,而国内B2B企业一般用来开发客户的渠道前三是领英、谷歌和Facebook 。可以看到,谷歌和领英都是开拓客户渠道的首选。
随着海外社交媒体营销的热度持续增温,领英作为全球最大的职场社交平台,尤其是它的职业和商务属性,决定了在领英获取的客户真实性更好,质量也更高,相比经久不衰的谷歌获客,领英获客获得了越来越多年轻外贸人的青睐,他们开始选择在领英上开展社交化客户开发。
领英虽好,但用起来毛病却不少,不少外贸人叫苦不迭“也不知道什么原因,领英账号用着用着莫名其妙就被封了……”“根本就加不上好友,加多了还可能被封……”
用领英开发客户首先要解决的就是加好友的问题,如何提高好友通过率发出让海外客户无法拒绝的好友申请呢?小亿给大家准备了三个锦囊妙招。
一、个人背景要“漂亮”
在开始搭建自己的账号前,我们需要思考一个问题:在我们判断询盘质量的时候,是不是会对账号进行背调?
同样的,换位思考,供应商在找到我们之前,也会做同样的动作,他会对我们进行调查。一般,他会根据这几个维度,对我们进行大致的了解:
a.查看个人/公司的领英企业主页
b.根据Employee人数判断规模
c.查看企业主页是否活跃发布资讯内容
d.判断业务方向匹配度
e.寻找关键决策人,查看Profile动态
f.查看公司其他员工Profile
g.从动态内容判断该员工水平
所以,我们在领英平台上展示个人或企业“背景”就显得尤为重要。我们要精心打造个人主页,同时平时要经常更新个人动态,比如公司动态、公司的活动、与客户的互动、行业新闻、发布专业的个人见解、生活趣事,呈现一个良好的公司形象和立体鲜活有趣的个人形象,这就是我们接下来要具体说的了。
二、个人形象要立体
首先,要能在搜索上胜过同行,让客户在无数供应商信息中,优先选择我们。我们需要设置好这些信息:
a.高清的账号头像
b.展示核心产品的Banner
c.吸引人的Headline
d.让客户眼前一亮的About
e.个人色彩强烈的Experience
f.利用好Featured
g.添加合适的Skilled
h.设置对SEO有益的URL
基本这一套操作下来,可以保证我们的领英账号在站内外都能被搜索到。
三、优质人脉“养成记”
没有人会喜欢“垃圾”询盘,但是又苦于自己的领英优质人脉不够用,怎么办?跨“阶层”的事儿在现实中可没那么好实现。但在领英,只要做好关键词调研与筛选,制定清晰的关键词方案,就有机会联结到全球范围内的各行业大咖。要怎么做呢?选择出合适的关键词之后,面对这些待添加的目标人脉,可以通过定制化邀请信去提升人脉的通过率。当然,这一前提就是前面我们说到的你个人背景要做得漂亮,形象要立体,才会吸引对方通过。
二度,甚至是三度的人脉的话,那就可以通过先添加共同群组、共同好友去拉近关系或发送邀请信。
我们的邀请信模板:
1. 浓缩要点:简述产品 / 以新产品为饵 / 直接要邮箱
2. 可以先要邮箱,mail group跟进,后加私信。
另外,对于那些已经拥有的好友人脉,也要记得善用Mail group主动出击,拉近你们之间的关系。最后,告诉一个很容易被外贸企业忽略的一点,就是很多人以为潜在客户只看公司主页和高层的领英账号,其实很多大客户还会看同公司的员工账号。 所以,如果我们的公司刚好有员工在用领英获客,不妨在内部多举办一些有关营销思维的培训,让团队成员更大限度地用好领英开发客户。
总之,对待领英,我们要将它像经营一个网站或其他的社交媒体平台一样,细心经营、主动出击并且耐心等待。因为只有这样,我们才能真正打造一个完整的领英开发客户生态系统。
当然,如果觉得这样太费事,你也可以直接利用领英获客工具,市面上现在已经有很多类似的产品了,只需要输入任一产品关键词,它便可帮你挖掘出相关的领英联系人,包括领英账号、职位、邮箱、电话号码、所在的公司、官网网址、公司所处的行业、公司的员工数量(规模),无需加好友,无需费心经营,做完背调就可以发邮件谈订单了。