什么是优质的外贸客户?在外贸行业,无非就是精准客户。互联网时代,外贸客户都是线上逼近,从海量的互联网信息中获取精准客户确实是个难题。
如何开发外贸客户?先问自己两个问题:
1.你想要什么样的客户群体?
2.客户群体在哪里?
重新理解鱼塘理论:鱼塘理论是营销领域的著名理论。它把顾客比作游动的鱼,把顾客聚集的地方比作鱼塘。
简单理解就是:搜索引擎、社交平台、论坛是一个大鱼塘,网民(潜在客户)是游动的鱼。如何能在这个鱼塘里钓到想要的鱼(目标客户)?
米贸搜想一想,要钓到我们想要的鱼(目标客户),首先要知道我们想要什么样的客户群体,他们在哪里?
找到鱼塘
要找到优质客户,首先要做一个准确的客户定位。想清楚上面提到的两个问题。他们是什么样的客户?它在哪里?有了明确的客户导向,才能制定正确的营销策略。鱼塘里的鱼种类多,数量多,找目标客户所在的鱼塘。
对于外贸行业来说,鱼塘无非就是展会,B2B平台,外贸公司,海关数据,海外社交平台,现有客户资源。更小更精准的鱼塘还包括竞价网站、行业协会、客户圈。在这些平台上放饵钓鱼,看哪个鱼塘能找到精准的目标客户。
引鱼入塘
别人家的鱼塘不如自己家的。如果别人的鱼塘改变了游戏规则,你就很为难了。以别人的鱼塘为起点,把鱼引入自己的鱼塘,形成私人领地,自己掌握客户和规则,打通这个环节,客户就会源源不断。独立站是自己建鱼塘的一种方式。独立站使卖家更接近客户,与客户建立联系,便于了解客户需求,获得客户信任。他们运营和推广独立站,把其他流量池的鱼引入独立站,安顿客户,自己养鱼。
坐收渔利
把鱼引入自己的鱼塘,无异于坐收渔利。独立站使你能够与潜在客户建立联系,自己掌握客户数据,利用客户数据进行再营销;同时,独立站作为与客户沟通的桥梁,了解客户需求有利于建立更有效的营销策略。另一方面,做独立台就是做品牌。品牌做好了,客户就会转向介绍,鱼就生了。
以上是米贸搜整理的关于外贸人发展优质客户的回答。希望能帮到你。