B2B是一个机构将产品或服务销售给另一个机构，供其自行使用或销售给其他企业使用。 B2C是直接面向消费者销售产品和服务，也就是通常说的商业零售。 客户规模不同 B2C业务由于直接面向最终消费者，往往购买者很多，即便是一些定位小众的产品，如果将消费者按照性别、年龄段、购买能力等分类集中，理论上说也是动辄千万级的受众。因此，对任何B2C企业来说，与自身产品相关的整个市场体量难以精准统计和预测。 与B2C业务相比，B2B业务主要针对企业、组织、政府等机构型客户，客户面相对较窄。一旦产品参数、用途确定，其对应的市场体量基本就固定了，不以人的主观意志为转移。 交易单价不同 B2B业务合同一般是以公司形式签订，每一个公司都有对外合同的审批流程、付款流程，不是一个人说了算，大多是这个企业的内部制度流程决定。与交易过程对应的特点就是B2B交易金额大。 B2C交易金额就比较少了，都是单个商品，风险也会低很多，比如购买300元的衬衫谈不上什么风险，最多就是300元损失。但B2B业务购买几十万，甚至上百万元的设备是存在很大风险的，一是设备本身的性能和品质是否达到合同标准，二是运输、装卸货等环节也可能损坏设备，更为严重的是可能碰到不诚信公司，钱货两空。 决策方式不同 B2C场景下，消费者个人购买产品或服务，不一定会有很明确的购买计划。有可能是根据自己的消费经验、看见的广告、身边的亲朋意见、同事的一句话，突然心血来潮，高兴了就买，不高兴就不买，充满感性因素。 B2B采购会有比较明确的决策依据，通常会基于增强盈利能力，降低成本，提高生产率、降低风险等角度做出购买决定，是很理性的决策过程。[收起]

这是亚马逊于2019年初首次推出了亚马逊直播(Amazon Live)，该功能允许亚马逊卖家向购物者广播实时或预先录制的视频，以展示产品的用法和功能。 一、Amazon Live的优势有哪些？ 1、激励购买 实时介绍和展示新产品，以使亚马逊购物者对产品更加有信心，这将推动他们的购买决定。 2、折扣刺激 折扣刺激、产品功能演示让购物者清楚地了解你的产品如何解决他们的问题的同时受折扣的吸引，他们就越容易冲动消费。 3、解答疑惑 使用实时聊天功能，实时地回答购物者的问题，将潜在客户对你产品的疑惑降至最低。 二、如何直播？ 1、保证充分的直播时间 每场直播至少要播1.5小时，因为亚马逊的直播时长与GMV挂钩，在平台上直播的时间越长，卖家的店铺权重才能上升。开始时，每周直播三到五次。 2、与有影响力的人合作 需要将你的自定义Amazon Live URL提供给他们。他们的粉丝数比你大得多，由他们进行的直播更能吸引消费者。 3、充分展示产品 进行Amazon Live直播是为了增加销量。不要只专注于提供价值，而是多分享产品的使用效果、使用方法、外观设计等。 4、聊天问答 在买家观看直播的同时，可以多次使用号召性用语，促进观众购买。[收起]

西方国家积累了多年的节日庆祝传统，一直是商家万圣节营销的主战场。据 Google Trend 搜索数据，美国的节日热度远远领先，是最值得深度挖掘的市场。 据悉，消费者计划在服装、糖果、装饰品和贺卡上花费的平均金额为102.74 美元，这比去年计划的花费多10美元。与此同时，今年的消费者也计划比以往更早开始万圣节购物，45%的消费者表示他们计划在本月就开始准备购买万圣节用品，还有39%的消费者计划在10月的前两周开始购物。 热门选品 一、COSPALY服装 据统计，节日服装总开支为33.2亿美元，为2017年以来最高。在国外，越奇怪越富有创意的服装将越受欢迎。 大部分人倾向于当年的热点来选择cosplay服装主题，比如近几年流行的两款游戏主题‘Among Us‘和’Paw Patrol‘，还有近日火爆出圈的韩剧《鱿鱼游戏》，该部影片催生出的扣饼糖、打弹珠、面具、服装等周边商品也一路畅销，成为今年万圣节中的一匹黑马。 根据谷歌搜索数据，以下10款万圣节服装在近3个月的搜索量最高： 1. Bat Halloween costume（蝙蝠） 2. Among Us Halloween costume（‘Among Us‘游戏） 3. Paw Patrol Halloween costume（’Paw Patrol‘游戏） 4. Medusa Halloween costume（美杜莎） 5. Cupid Halloween costume（丘比特） 6. Powerpuff Girls Halloween costume（飞天小女警） 7. Hulk Halloween costume（绿巨人） 8. Rick & Morty Halloween costume（瑞克和莫蒂） 9. Dinosaur Halloween costume（恐龙） 10. Vampire Halloween costume（吸血鬼） 二、万圣节装饰 万圣节装饰品支出继续攀升至31.7亿美元，高于去年的25.9亿美元。 比如耳环、项链、手链、口罩等配饰；值得一提的是，疫情后口罩成为不少地区群众的出门必备品，在万圣节销售带有万圣节元素的口罩有很大的市场。 卖家可以推出一些带有骷髅、南瓜、女巫、蜘蛛、墓碑等图案的口罩。同样，在万圣节，越新奇越夸张的款式将更有机会吸引消费者的目光。 此外，充气类装饰品爆火！比如充气帽子、庭院装饰品、人形玩偶、装饰用的塑料刀具，恐怖元素的组合产品等，也可以重点关注下！ 三、万圣节道具 万圣节消费者们对于道具的需求同样旺盛，比如南瓜灯、骷髅、蜘蛛、墓碑、假发假肢、伤口及血液化妆材料、恐怖贺卡等。 卖家可以在销售服装时，将相关的假发、假肢、伤口及血液化妆材料一起打包销售，这样可以为消费者节省很多挑选的时间和精力，更加吸引人。 四、糖果周边 糖果对于儿童和成人在万圣节做“ trick or treating（万圣节习俗，‘不给糖果就捣蛋’）”都是必不可少的。 与糖果包装相关的产品以及拉链袋、绑带和荷包袋等装饰品，也可以成为热销的季节性利基产品，因为人们需要将糖果用小袋子重新包装，再分发给参与派对的客人。[收起]

无论是公司还是销售都要明确一点：“降价是企业行为，涨价是行业行为”。 也就是说在降价的时候，你是不用考虑整个行业和其他企业的感受，你想降就降，那是你们公司的自主决定。但涨价，就不是你们公司的企业行为，涨价是全行业的行为。今年是特殊到期大家都是知道的，所以和客户提价，客户也是能够理解的。你可以这样做： 1、给客户一个涨价的预期 这个需要及时关注原材料的最新行情，现在原材料涨价整个行业都知道，老客户自然也会有所了解，毕竟大家都在这个市场上做事。所以，在你提出涨价前要跟老客户打声招呼，给客户一个提前备货的机会和缓冲期，等你正式下发涨价函时，客户也不会有很大的心理落差。 2、涨价要“狠”，最好一步到位 最近听闻行业人士抱怨：“原材料一天一个价，我都不知道怎么给客户报价了。上午刚谈好的最新报价，下午就收到原材料涨价函，按照最新原材料价格，客户的订单做完肯定又亏了！再这么任性地涨下去，我都要被逼疯了！” 现在市场上原材料都在涨价，涨价已成了必然事件，不管客户接不接受，都无法改变这一事实。所以有时候要表现出强硬的态度才能让人信服。尤其是利润薄的客户，涨价一定要狠，抱着宁愿不做的决心。 最后，也提醒一下，“供应商要涨价可以，但客户一般可以接受合理范围内的一次性大幅度涨价，但是不能接受隔三差五跟提涨价。所以，涨价时要“狠”，最好一步到位。[收起]