Facebook提供了3种工具——主页、广告和群组。每一个选项都有自己的作用,当然结合起来用就会发挥最大的作用。
页面
页面跟个人帐号一样,但是页面是面向商业、组织和公众人物的,个人帐号需要朋友之间的相互联系,个人帐号的粉丝限制是5000个。
优点 免费,容易建立
缺点 难以找到立足点来建立粉丝群体
打开个人Facebook帐号,掩饰如何找到页面,在右边部分。
关于商业页面的策略,我们提出一下八个建议
策略:
1. 头像是logo
2. 封面可以是雇员照片、艺术照片等吸引人注意力的。最好要加上联系方式。
3. 简介里讲明白公司是做什么的、你们的不同点在哪里、其他有趣的细节。把“about”里面的所有信息尽量填满。这在之前讲过的实操“如何利用配置文件、页面和群组进行营销”详细讲解过。
4. 允许用户最多使用10个应用程序标签(在设置里面调取选项卡)。标签的位置在“about”的旁边。实体店可以添加“位置”标签,研讨会可以添加“事件”。
5. 不要发布太多的更新。发布内容必须是有用的。可以发布:
○链接到与你的公司或你的行业相关的文章
○链接到你的博客文章
○优惠券代码作为粉丝购买你的商品的折扣
○ 新产品公告
○链接到你的粉丝可能觉得有用的在线工具
6. 向你的粉丝提问题。问的问题很大程度上取决于你的产品,但是开放性问题通常会得到最好的回答。时常询问有关新产品创意或项目的意见。
7. 不发垃圾邮件,这是掉粉的最快方式。发送之前先想一下用户有没有私聊你的必要。
8. 利用好Facebook的页面参与信息。演示如何下载页面参与信息。如果你看到粉丝数量猛增或者下降,那就去下载你最近几天的页面数据。这在“如何下载和利用Facebook页面数据”里面讲过。
广告
优点 强大的目标参数
Facebook提供有针对性的广告平台,你可以创建针对特定地理区域、年龄、教育水平,甚至是用于浏览的设备类型的广告。Facebook还允许用户关闭他们不喜欢的广告。
缺点 根据你的目标广告可能会很贵
»»关于应用广告的策略,我们提出以下四点建议
策略:
•用户可以将广告设置为喜欢,当然也可以隐藏广告,但是关闭广告时Facebook要用户说明为什么不喜欢。
•利用强大的目标选项。基于人口统计用户细分定位和基于页面互动的用户定位。比如你要推广一本书,你确定喜欢另一本书的人会喜欢你的书,所以你可以根据兴趣输入书名,专门针对那些用户。
•向你已有他们邮箱的用户投放广告。
•定制广告。了解你的粉丝的喜好。关注粉丝动态。
群组
类似于讨论论坛,可以创建与你的行业相关的团体或产品,以此来接触潜在客户。
优点 免费且高参与度
缺点 很耗时间