Part 1
大家好,今天给大家分享PREP模型,它可应用于与客户沟通不同观点、即兴演讲、家庭沟通、工作汇报等场景。
Point:分享你的一个「观点/结论」(你想阐述什么样的观点)
Reason:围绕这个「观点/结论」,给出你的「理由、论据」(为啥要阐述这个观点)
Example:围绕「理由、论据」讲解一个案例(证明这个观点是正确,正向的)
Point:重新讲述你的「观点、结论」(再次强调需要去践行这个观点)
Part 2
接下来,我用个例子为大家示范下如何用这个框架。
【观点】
做外贸客户开发需要计划长短结合策略
【理由】
如果只注重快速短期开发,立竿见影的效果,势必成本过高;如果只注重积累长期开发,中间的空档期又会让成本消耗过大,所以用短期应对当前,长期应对降本增效的结合方式能让业务正增长游刃有余。
【例子】
我有个做水上运动产品的客户,前面3年获客一直依赖于平台获客,有花流量付费广告模式获取更靠前的展示位置,这样就可以每个月快速获得300个左右的询盘,其实这个就是属于变相的短期广告模式,这样做下去,其实公司也还能维持并有些利润。
直到持续了2年多,由于疫情以及供需不平衡、平台效果逐步不理想等多种原因,业绩询盘开始出现下滑,这时候开始急急的去了解建站SEO营销,SEM营销,社媒营销, 主动获客营销软件显得有点苍白和使不上力。
由于之前没有提前备课,没有主动积累其它流量平台知识,没有积累人员开发经验,导致出现青黄不接的情况。
【观点】
所以,新进的外贸人,以及现在获客平台还单一的情况下,建立多多为自己储备另一种获客能力来应对市场的变化。做到长短结合,主次分明。
需要提醒一点的是,尽管现实困难重重,但仍需要大方的花低成本做性价比的尝试。就像现在外贸营销,如果前面的模式你都非常清楚有经验了,那也可以开始储备起如何做好B2B私域用户运营,社交媒体内容运营了,如何撰写案例,如何通过什么通道建立与新客户,老客户的关系了。