开发客户不是你这么玩的,半小时败光好感

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这个供应商从ins上找到我,说明找客户的能力还是很优秀的。 但是和这供应商沟通的半小时败光了我一开始的所有好感。。。 ①发目录册的时候供应商直接发来十几条消息,六七个不同的目录册,说实话,我没有耐心全部仔细看下去。 建议:给新客户发目录册,最好能结合客户主营产品(比如在ins开发的客户看他的主页就能了解,有官网的话更好)给出推荐产品目录册,可以在自己公司总目录册的基础上稍微做下增减,结合客户潜在需要定制化的目录册更能吸引客户。 如果不能,发1-2个目录册就行了,太多内容客户也是没那个耐心看完的。 ②目录册里的价格要合理,不能高于同行平均水平太多。 既然开发的是同行贸易商,那他们一定对价格很敏感,毕竟自己就是赚那一点差价,如果你价格太高客户可能就不感兴趣了。 比如我看到这个供应商的一款产品跟我老供应商很类似但是价格贵一倍,也给他说了。 他的回应让我不舒服,直接问我供应商是哪的?我为什么要告诉你? 建议:当遇到客户说看过你的目录册觉得价格贵,你可以问问他看的哪一款,说明一下价格为什么贵,比如有些产品确实外观类似,但核心配件不一样,用料不一样等等,而不是质疑客户的老供应商质量。 ③当我们开发新客户时,大部分客户都有稳定供应商,不要急于求成,你不太可能几分钟交谈就让客户对你感兴趣。这业务就是太急于求成,以至于我从一开始对他还有点兴趣到最后想把他删掉。 建议:买卖不成仁义在,而且我们也很难把一个暂时没有明确需求的客户转化成自己客户,先慢慢了解,积累信任,不要想着一下子就把客户拿下。当客户看到你一直在这个行业,也持续在为他提供有价值的信息,以后有同样需要就会想起你。 但如果你在他没需求的时候步步紧逼,只会让他觉得有压迫感不想跟你继续沟通。 以上,个人见解,仅供大家参考。
2024-11-05 148阅读
琐事叨叨
回复(4)
  • 催全球
    新手最容易犯这样的错误了~
    2024-11-06
  • Wolfgang.Doerner
    没人带教吧,要么就是带教的主管自己也是这挫样。稍微有点人样的销售都不太会说出这样的话
    2024-11-05
  • 刘世界
    这种供应商我没耐心跟她说这么多,换我估计直接删了
    销售存在天赋型选手,也存在这种,很难教的选手
    2024-11-05
  • angelina3
    一般这种我直接就一句“联系我其他同事吧”拉黑删除了,给各位采购一句劝告:直接说你们能优惠多少,什么价格,比一大堆有的没的都有用
    2024-11-05
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