对于刚加入的亚马逊跨境电商的商家来说,亚马逊运营及其他相关知识都比较陌生。他们都知道,在亚马逊开店大多都使用亚马逊物流(FBA,FullfillmentByAmazon),但如果可以保证质量,选择其他配送方式也是可以的。亚马逊的配送方式有:亚马逊物流(FBA)、亚马逊跨境物流配送服务、亚马逊“选择物流配送”服务项目。
1、亚马逊物流
FBA的优势有:提高销量、控制成本、省时省力。也是亚马逊优先推荐商家选择的物流模式。使用FBA可以给商家带来更多的亚马逊买家,可以增加其他产品的流量和曝光,同时还可以接触到优质的亚马逊消费者,从而提高转化率。
根据亚马逊物流商家可以节省物流成本,因为亚马逊FBA没有设定任何低费用或月租,实行灵活的支付模式,亚马逊的跨境电商,高品质货运保障,保证卖家的货运物流和客服成本会相应程度的降低,同时还可以提高客户满意度和相关后台绩效。
使用亚马逊物流FBA,可以将繁琐的货运物流交给平台,为商家节省了人力、物力和财力。另外还提供7X24小时的专业客服。让商家不用花钱也可以解决订单、拣货、打包、安排发货,在紧急情况下,还可以享受亚马逊免费配送和加急配送。
2、亚马逊跨境物流配送服务
这不像亚马逊FBA直接把产品发到亚马逊的运营管理中心,而是需要以国内货运和仓储服务、起运国出口报关、船运/飞机运输、目的国出口清关及国外内陆运输等流程后,才能把相关产品运输到亚马逊运营管理中心,让商家体验一站式服务的头程物流监管。如果商家有任何关于安排发货、提交订单订舱、支付查询以及跟踪货件状态等问题,都可以通过卖家平台解决,相关操作流程全部透明。
3、亚马逊“购买物流配送”服务项目
商家不用根据亚马逊管理中心物流配送,是跨境电商买家下单后,根据卖家平台、服务项目的API,或者已经对接的ERP提供商,向第三方物流商选购货件标签,然后在我国直接安排发货给国外买家。
商户不能根据亚马逊运营管理中心配送产品,但跨境电商客户提交订单后,可根据卖家平台、“代购物流配送”服务API或连接的第三方提交订单ERP服务提供商。物流商购买货件标签,然后在我国直接安排货件给国外买家。对于物流方式的选择,卖家可以根据自己的情况和产品的销售状况进行选择。