亚马逊如何防止别人跟卖?在亚马逊运营和营销过程中难免遇到各种各样的问题,很多问题都需要我们细心的去发现。
虽说跟卖是亚马逊特色的销售体系之一,但是看着自己辛辛苦苦做好的listing却被其他卖家抢走了购物车、流量、订单,有种“自己种的白菜被猪拱了”的无奈、愤怒之感是否油然而生?
尤其近几天,很多卖家反映自己的产品被跟卖了,跟卖者动辄跟卖数百条产品,而店铺基本上都是Just Launched的新店铺,已发货的方式跟卖,且价格低廉。
那么如何防止亚马逊被别人跟卖呢?
1. 亚马逊卖家可以在Listing上贴标签,让listing成为自己独有的特色或者也可以更换产品包装的方式,在listing上体现自己产品的包装,以防止被跟卖。
2. 搭配不同的产品销售。需要注意的是每家店铺的情况都不一样,需要根据店铺的实际情况来搭配,搭配时可尽量选择风格、主题、类型一致的产品进行搭配,以免影响用户购物体验。如:热门产品+特殊品搭配、热卖产品+库存多的搭配、热卖产品+冷门产品搭配等等,根据不同店铺进行合理的搭配组合销售。
3. 品牌备案。卖家可以申请注册当地商标,然后在亚马逊平台上申请品牌备案,通过打造自主品牌来防止别人跟卖。同时,为防患于未然,卖家可以在产品研制和开发时申请专利保护。当然,这只是起到保护作用,想成为真正的知名品牌,需要很长的时间来沉淀。备案后开切记case和亚马逊确认,是否已经备案成功。
4. 防跟卖监控提醒。使用亚马逊第三方软件监控防跟卖,酷鸟卖家助手防跟卖管理就深受卖家的喜爱,24小时不间断监控跟卖产品与跟卖者,随时查看当前跟卖者个数以及历史跟卖者个数,跟卖的店铺ID、价格、发货方式、好评率等信息。除此之外,酷鸟还可以绑定微信公众号,手机上就能时时查询跟卖情况!
5. 举报跟卖的卖家,当然前提是你已经拥有了海外商标或者商标代理权。
投诉跟卖的入口:
(1)从亚马逊后台的Contact Seller Support开case投诉
(2) 以权利人身份投诉侵权
(3) 以买家身份test buy投诉
投诉跟卖的邮箱:
(1)审核卖家评级表现
seller-performance-policy@
(2)品牌外观专利侵权
copyright@
(3)受恶意攻击或者敲诈,可发邮件主题:“feedback abuse report + Seller's name”到investigate@
亚马逊跟卖者着实让人头疼,但又是每个卖家必经之路。除去类似这样的小技巧防止跟卖外,亚马逊卖家要从根本上做好自身产品,做好差异化选品,才能将跟卖者扼杀在摇篮。