亚马逊卖家在运营店铺过程中,对于能否获取亚马逊buy box、通过亚马逊广告提升产品曝光等方面较为关注。卖家在获得buybox后,消费者容易选择拥有Buy Box的产品进行购买。虽然广告可以提升产品的曝光,但终究不是长久之计,还要提升产品的自然搜索排名。
一、投放亚马逊付费广告
卖家会通过投放付费广告的方式,增加短期内的产品曝光量,吸引更多消费者关注自己的产品。虽然这只是推广个别产品的广告计划,但推广产品会和亚马逊自然搜索的结果一同显示,且广告将显示在搜索结果的顶部,卖家可以通过选择搜索关键词提升点击的质量。这种方式能够吸引没有具体购物目标的消费者,当然,卖家可以通过关键词的混合使用,接触到购买阶段不同的消费者。
二、获取亚马逊buy box黄金购物车
buy box,就是亚马逊黄金购物车,在产品详情页右上角这个重要位置显示,亚马逊大部分的销售额都是来自这个buybox。对于buy box的获取,从来都是卖家们竞争的一部分。亚马逊卖家需要通过提升相关的指标,才有可能获得黄金购物车。
卖家要重视订单缺陷率,这在卖家的评级结果和搜索排名中占有很重要的位置,卖家通过交货机制和客户服务,尽量为客户提供更好的消费体验。亚马逊卖家对于客户的负面反馈要尽快解决,特别是不超过3分的反馈。此外,卖家要在亚马逊维持产品的价格竞争力。对于价格要持续进行监控和调整,或者是借助亚马逊智能调价软件(比如酷鸟卖家助手),帮助自己提供有竞争力的产品价格,当然,亚马逊在分配buy box的时候会考虑包括运费在内的商品总价,这点需要注意。
三、优化产品清单内容
卖家如果能将产品清单进行优化,让产品出现在搜索结果的前列,消费者在每次搜索时都可以浏览到相关产品,那么产品的曝光和销量会得到一定的提升。这表明卖家要在研究分析竞品的基础上,将产品内容做得更加详细和准确,卖家可以通过产品特点来编辑产品标题,并加入关键词,让消费者在搜索时就能快速发现产品。
卖家在运营亚马逊店铺时,无论是获取亚马逊buy box,还是在亚马逊做广告,都需要重视优化产品本身的质量。卖家所使用的任何营销方式,带来的都只是暂时的盈利,若想获得长期的效益,就必须考虑能长久的方式(不管是产品还是品牌)