进来给点建议呗

danny14
本人刚始外贸soho,之前认识一家工厂他们自己出口,但是现在因为某些原因不想自己出口了想把他们现有的客户转给外贸公司,也就是本人。但是让我很头疼的是,我不知道怎么跟工厂的那几个客户解释这件事儿。直接说工厂不想了以后由我接手他们的单子,价钱不变而且货还是由这个工厂来,这样说好么? 我个人觉得这样一说可能会让人家有些疑问,以至于会直接找别家了。 大家给点儿意见呗,有没有比较好的说法可以让客户很容易就接受了。谢谢大家了。
2013-05-26 278阅读
问题/讨论
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我要向AI提问
AI回答:
对于这种情况,你可以尝试以下几种方式来向工厂的客户解释:

1. 保持透明度:告诉客户实际情况,说你正在接手工厂的业务并承接他们的订单。强调工厂依然是产品制造的来源,并且你会保持产品质量的稳定性。

2. 强调优势:可以表达你独特的优势,例如你个人对外贸业务的热情和经验,以及你在处理订单、物流和售后方面的专业能力。让客户相信你能够更好地为他们提供服务。

3. 维系关系:如果你和工厂的客户有稳定的合作关系,可以强调你们之间的默契和信任。提醒客户,虽然工厂不再直接出口,但你们的合作仍将延续,他们将不受任何影响。

4. 保持价格和质量稳定:确认价格和产品质量将保持不变,并确保客户,产品仍然由同一工厂制造,让他们放心。

最重要的是,保持沟通,通过面对面或电话会议的方式与客户交流。理解并尊重客户的立场和需求,同时展示你能够为他们提供更好服务的能力,有助于顺利转接业务并保持客户的忠诚度。希望这些建议对你有所帮助。
2023-07-02
追问:
  • Jonathan.Lapidus
    但是我公司名字跟工厂不一样啊,以后结汇的时候就要往我们的账户打款了,这样不就露馅了。。
    我担心理由不够合理,客户会想工厂的好好的也赚钱为啥突然就不了把单子给别人,要是我也会多想是不是里面有什么猫腻。。然后干脆就不合作了找别家,这不坑了工厂了。。
    2013-05-27
  • TEJ
    说你是工厂的事处呗
    2013-05-27
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