求助,该出货了,怎么跟客户解释?

Carlos.Bonessa
我是soho,之前一直跟客户有合作。但是都是我自己找的货代,单出口。现在客户要求我走他们指定的货代,但是他们货代不能单出口。 如果跟客户解释说我没有正规的公司或者没有进出口权,我担心会影响跟客户的关系。如果坚持走我自己的货代该怎么跟客户解释呢? 求指点,急!!
2013-05-26 1134阅读
问题/讨论
回复(7)
我要向AI提问
AI回答:
你好,我理解你的担忧。在处理这个问题之前,建议你采取以下几个步骤来解决这个困扰:

1. 了解客户需求:先与客户进一步沟通,了解他们选择指定货代的原因。这样可以帮助你更好地理解他们的需求,为后续解决方案提供依据。

2. 弄清楚自己的情况:了解自己公司的经营状况,确保没有问题。如果你没有正规公司或进出口权,那么你可以向客户坦诚地解释这一情况。说明你是一个个体工商户,之前一直通过自己的货代完成出货工作。

3. 提供解决方案:如果客户坚持要求你使用他们的指定货代,你可以提出以下建议:
- 向客户建议使用你们的货代并提供相关正规性和可靠性的证明,以证明你的货代与常规货代相当,并且能够按照客户的要求完成出货工作。
- 如果客户对此不满意,你可以询问是否可以保留你自己的货代同时再委托客户指定的货代作为备用方案。这样可以在有必要时使用备用方案。

无论选择哪种方案,与客户保持坦诚和积极的沟通非常重要。解释清楚你的情况并提供解决方案,体现你对合作的重视和努力。态度积极,并尽量满足客户的需求。希望这些建议能对你有所帮助!
2023-07-02
追问:
  • Leidy
    你到其它货代公司一份报关单据给到你的指定货代就OK了
    2013-05-29
  • Johnny.Dawson
    你可以自己找报关的单出口啊 我以前在公司 指定货代 都是这么走 没事啊
    2013-05-28
  • sally9
    建议LZ一间香港公司,这样就可以在国内拥有一个方便操作外币离岸账户。以香港公司名义出口,出货交给货运公司,叫家将货款打到您的公司账户,你在国内就可以提外汇,还能接L/C了,香港公司的良好国际形象对你业务也有很好的帮助,可谓一举三得。的成本也不是很高,目前不少SOHO外贸的个人普遍用这种方式。
    2013-05-28
  • Wendy.Tu
    楼主,你好~~
    那你自己份报关单据给指定货代不就行了;
    有需要可以来我~~
    2013-05-27
  • tina
    自拉自报应该是看货代的吧
    2013-05-27
  • Margaret
    是FOB吗?如果是FOB,客户指定货代只是负责海运部分,拖车报关自己负责,可以自己再找其他货!
    2013-05-27
  • mahdi.mohseni
    那报关资料我们自己给货代,在外面找一套报关资料不就可以了。
    2013-05-26
最新回答
相关问答
  • 肉丸子💕
    发布33
    等级:L0
    外贸SOHO日常
    好久没更了,最近感觉干啥啥不顺。 但好在这个月开张了,希望上半年能顺顺利利,订单量能爆发一下。 之前一个阿尔及利亚客户谈的单子黄了,我真是不长教训,之前一个也是阿尔及利亚的最终因为不能付美金而失败,这个我居然还抱有希望。这个客户说他能用vi
    0 3 2星期前
  • 李小姐
    发布4
    等级:L0
    最近发货的一件事
    最近有个菲律宾给他报了运费不接受,说自己有指定货代。后面付了产品的货款,但是贸易方式让我从EXW改到FOB,改之前我催他把货代联系方式给我不给我。现在货好了,货代联系方式才给我,一联系才发现结FOB运费高达一千多人民币。我发给自己的货代,货
    0 7 2星期前
  • alex16
    发布4
    等级:L0
    开年第一个月业绩竟然…
    2024年下半年开始了创业之路,也得到了一些小成绩。 2025年全新出发,阿里升级为金品了,官网也终于上线了,准备开搞FB公共主页投广告。 在2月这个一半时间都在乡下玩的月份里,有过焦虑,有过摆烂,也有过奋斗。 回头看了这个月的业绩,还行,
    0 3 2025-03-03
  • 向日大大大葵🌻
    发布25
    等级:L0
    外贸SOHO 又开发了一个新客户
    开发出了一个新客户哈哈 这个客户也很给力~ 昨天客户询价今天就确定下来了 真的很喜欢这种速战速决的客户 希望拿到样品后续给我下大单,浅浅的期待一下哈哈哈 非常感谢新客户对我的信任 拿样品看品质是第一步,相信后面会越来越好!!!
    1 4 2025-02-20
  • JOSEPH
    发布8
    等级:L0
    做外贸SOHO,你能坚持多久
    今天跟我一个SOHO朋友聊天,她说她不想干活,为人不自律。 这人是我几年前的同事,刚从公司出来一个多月。我之前就跟她说,拿着之前的客户资源,先联系看看,再慢慢发展其他的。 今天她又说还是得去找工作,但是又没搞简历,又担心年纪大了不那么好找。
    0 7 2025-02-11
  • 催全球
    发布1839
    等级:L7
    外贸的尽头是什么?
    我看很多人说是SOHO,SOHO是不是就是自主创业? 除了SOHO,还有哪些更好的出路?
    0 0 2024-12-16
  • Lisa.Mu
    发布4
    等级:L0
    外贸soho的苦是一点不说啊
    找工厂,沟通,采购,品控,跟进进度,还要和客户谈判,报价 做PI,沟通客户,再对接工厂,发货,处理售后,一个人干真的挺消耗精力的。。。
    0 6 2024-12-06
  • Shelly.Jia
    发布4
    等级:L0
    看完外贸人秒懂:货代说的这句话是什么意思
    货代说的 “体积重和重量,哪个贵就按照哪个收钱” 是什么意思? 体积重其实就是箱子占了多大的位置, 如果是海运可以这么计算: 例子:箱子尺寸40cm*45cm*50cm,一共8箱,里面装的棉花。一箱棉花放在称上只有1kg。那么问运费的时候说
    0 2 2024-12-05
  • Anna2
    发布3
    等级:L0
    那些soho的人为什么最后回来上班
    这种情况吧,我们公司就有三个 第一个是美妆定制类的,后来大客户不下单,小客户不想接,就慢慢没有订单,大概2-3年的时间 第二个,是电子消费类,嫌弃太麻烦,一个人做没有动力,一个人在家里也没有人交流吧,事情太多了,跟打工挣的一样,后面就回归职
    0 6 2024-12-04
  • 跨境乐天派
    发布12
    等级:L0
    在海外开店,如何找到一家靠谱的货代,把国内的货品运输到海外!?
    跨境供应链公司很多,除了考虑成本之外,还应考察时效、服务和合规性。通常货代的报价结构已经由时效和合规性决定。如:头程是海运或空运,尾程是卡车或快递等,还有就是双清等操作,其牵涉到合规性(欧洲的前几年跨境单,很多都要补税,也就这个道理),再来
    0 1 2024-11-07
  • rosana
    发布5
    等级:L0
    好奇大家开过最大的外贸订单有多大?
    好奇大家开过的蕞大的外贸订单有多大? 我自己做soho的,已经有四年了,今年开的蕞大的单子就是$3w美金 大家都做外贸多久了,开过多大的单子
    0 5 2024-10-28
  • clark4
    发布8
    等级:L0
    外贸的尽头真的是soho吗?
    又被一个客户怂恿创业单干了哈哈哈哈,都说外贸业务员的尽头就是soho,年薪百万不是梦,有没有soho成功的小伙伴来分享下心里路程,难点是什么,好处是什么,参考参考,打工久了确实没有激情了虽然说工资还可以。
    0 7 2024-10-28
  • Mike41
    发布8
    等级:L0
    soho求助!!!
    我有一个阿联酋的新客户,价格都谈好了,却卡在了付款上。因为是新客户第一单所以我们要求客户50%订金,出货前付尾款。但是客户要求20%订金,尾款见提单copy件。要求出货前付清尾款一是新客户新订单出于安全考虑,而是我是soho,工厂不给账期要
    0 7 2024-10-14
  • 催全球
    发布1839
    等级:L7
    外贸SOHO来聊聊,你最难熬的时刻是什么时候?
    你是如何度过的?会不会感到孤独?如何保持精力充沛、情绪稳定?
    0 0 2024-10-10
  • Liliana
    发布3
    等级:L0
    关于SOHO的个人看法
    总有人好奇地问我,做 SOHO 是不是很简单呢?看着你好像很舒服,时间也自由,开单又需要多久时间呢?等等问题,今天统一回复我的个人看法:在我眼中,SOHO 是充满吸引力的,也是一个比其他比较好翻身的机会,但同时需要面对诸多困难。所以我建议如
    0 2 2024-09-11
  • 催全球
    发布1839
    等级:L7
    外贸SOHO一年赚多少钱算成功?
    外贸SOHO好干吗?
    0 1 2024-09-11
  • 肉丸子💕
    发布33
    等级:L0
    外贸SOHO怎么快速选品?
    最近很多人问我是怎么选品的,我没有做之前一样的品,那我是怎么选品呢? 外贸SOHO怎么快速选品 找产品确实是外贸面临的一个重要问题, 以下我个人快速找到产品的方法: 1.根据自己的资金去做市场调研:了解目标市场的需求、趋势和竞争情况。可以通
    0 1 2024-09-10
  • andyliu
    发布8
    等级:L0
    外贸SOHO和外贸公司区必须区分来看
    1,外贸SOHO基本上是一个人状态来跟进订单, 对接供应商和物流公司,或者有2-3个稳定的客户基本收入相对是比较稳定, 但是长期2-3年之后相对来说就啊缺乏方向! 而且所谓稳定的客户也会有做死的一天,所谓的稳定的客户也是相对稳定! 你的老客
    0 1 2024-09-06
  • May9
    发布8
    等级:L0
    聊一聊外贸soho的感受吧~
    其实自己soho,我自己哈,看似是一个人,但是有一个潜在的团队,也就是帮助我的人,有些项目自己是处理不下来的,例如设计,结构等,还有一些我没有的资源,都要借助到我做外贸以来所认识的人,来推荐给我等等。 然后踏上这条路,其实就是一个不断为客户
    0 1 2024-09-02
  • M3
    发布5
    等级:L0
    太阳下山有月光,月亮落下有朝阳
    说实话,Soho一个人挺孤单的,每天都单打独斗,上个星期,搞定了办公室,简简单单的一张桌子,以后再慢慢装扮成自己梦中的办公室,不想再跑图书馆,蹲肯德基,星巴克了,虽然真的可以省下一笔租金。但是始终很多不方便,有时候客户视频过来,还得找地方去
    0 3 2024-08-30