客户要样品，工厂没有怎么？

面对这种情况，我可以给你一些建议：

1.与客户沟通：首先，与客户进行积极的沟通，详细说明工厂目前没有这种特殊材料的样品，但可以提供普通样品来展示工厂的质量和工艺水平。与客户坦诚相见，说明工厂只能提供目前所拥有的样品。

2.提供详细信息：向客户提供详细的产品描述和规格，帮助他们更好地了解产品的特点和优势。可以提供图片、图纸、技术参数等资料，以展示产品的设计和功能。

3.寻找替代方案：如果可能的话，可以在市场上寻找其他供应商能够提供特殊材料样品的情况。如果找到其他供应商的样品，可以与客户商议是否愿意接受其他供应商的样品，以满足他们的需求。

4.提供其他证明：如果工厂有相关的认证或资质，可以向客户提供这些证明材料，以证明工厂的生产能力和质量标准。

总之，与客户进行充分的沟通，并提供尽可能多的信息和证明，可以帮助客户更好地了解产品，提高对工厂的信任度。在解决样品问题上，可以尝试与客户共同探讨其他解决方案，以满足客户的特殊需求。