邮件标题闯了大祸,达人们帮看一下如何尽量规避法律责任

lucy.chi
情况是这样的,我们公司有一个大客户,是世界上最大的行业产品生产厂aa,他们是从我们公司oem然后到欧洲去的。可能和公司签有保密协议,但是我并不太清楚。 问题来了,我在推广信的标题上面写着:aa+vendor/我们的公司的名字。 上周在发英国市场的时候,把这种邮件发到英国的一家分销商总经理的邮箱里面,这个家伙发了一条邮件给我,说要想和他们生意要满足三个条件,我就回了个邮件过去,说三个邮件我们都满足。 然后,这人又发了一条邮件过来,说,他们怀疑我的邮件是欺诈邮件,已经向我的两个领导发了核实邮件,一旦确认我的身份,我们公司将会被列入欧洲的黑名单。 昨天,星期一,领导找我谈话,说这个事情很严重, 1,欧洲市场是我们的重要市场,一旦列入黑名单,后果很严重;公司刚花了100多万了一个证书,就是为了进入欧洲市场。 2,这个消息一旦传到我们的大客户aa的耳中的话,很可能会取消在我们公司的订单。 3,aa会怀疑我们公司私下用他们的品牌自己的产品(不知道这是什么逻辑,可能是一种推测) 然后领导给出的暂时解决方法是:给客户回邮件,否认我是公司员工。 我用的是谷歌邮箱,不是企业邮箱。 请问各位达人,这件事情真有这么严重吗?仅凭谷歌邮箱发出的email,可以把我们公司加入欧洲的黑名单吗?
2013-05-21 1469阅读
问题/讨论
回复(14)
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AI回答:
首先,我不是法律专家,但我可以给你一些建议来处理这个问题。

1. 澄清邮件内容:回顾一下之前你写给这家英国分销商的邮件内容。确保你的邮件没有任何误导或违反保密协议的内容。如果有需要澄清的地方,尽快回复邮件说明并解释。

2. 建立信任:向这家英国分销商解释你的职位和联系方式,并提供进一步的证明以证明你的邮件是合法的。可以提供你的公司网站、联系电话、业务合作协议等信息。

3. 公司内部调查:与你的领导合作,协助进行公司内部调查,确认是否存在泄露客户信息或使用客户品牌的行为。如果确实有类似的行为,采取适当的措施来消除风险,并与相关的员工进行沟通。

4. 合法合规:确保你的公司合规,遵守保密协议和商业伦理规范。如果你不确定自己的邮件是否违反了相关法律法规,建议咨询企业法律顾问以获取专业意见。

5. 邮件发送方式:谷歌邮箱本身并不会导致公司被列入黑名单,但如果邮件内容违反法律法规,可能会引发法律责任。建议使用公司企业邮箱,确保邮件发送方式符合公司政策和法律要求。

最重要的是,尽快与这家英国分销商进行沟通,解释清楚误解,并采取适当措施来恢复信任和修复潜在的损害。如果问题无法在双方之间解决,你可能需要咨询专业的法律机构以确保你的权益。
2023-07-02
追问:
  • 慕薇
    你们领导同样地可以向对方公司领导发出邮件,指出中国国内商市场竞争激励, 由于种种原因,可能冒用本公司名义推广客户, 警告对方公司不要单凭介绍邮件就破坏本公司的商业声誉,否则将追究其相应的法律责任,负责相应的经济赔偿.
    正解。 我觉得自己不要发邮件去否认是公司员工。  这不符合逻辑, 要真是竞争对手假冒的, 我还希望这公司被列为黑名单呢, 干嘛要帮他们解释。。。自己消失,领导否认是最好的法吧
    2013-05-28
  • lawrence2
    所以说,不要随便套用模板~
    2013-05-28
  • Andy52
    不要老是拿行业龙头企业广告,这下自食其果了吧!!按领导的意思吧,尽快解决这个问题,不要受其困扰,谁没犯过错呢!@@
    2013-05-27
  • Madge.Lee
    这个篓子捅的不小啊,商场如战场,商业机密是不可轻易外泄的,这次你们领导没有除你已经很不错了,你就按着你的领导指示吧。
    2013-05-27
  • May9
    按领导的招来吧,这路数,领导熟悉~.
    2013-05-26
  • monday
    哎,太不小心了
    2013-05-26
  • Michael.zabal
    你应该让你们领导发出邮件:证实你不是公司的正式业务员;所用邮箱也不是公司邮箱,你们领导已经核实了,以前与将来都没有利用国外品牌销自己产品;你自己也应该向客户表明,你没有搞清销公司,AA+Vendor/公司的业务关系, 以前的邮件作废,反正没有正式业务,单凭几个邮件就将你们公司列入黑名单他们同样要负法律责任的,这样的证据是不足的,

    你们领导同样地可以向对方公司领导发出邮件,指出中国国内商市场竞争激励, 由于种种原因,可能冒用本公司名义推广客户, 警告对方公司不要单凭介绍邮件就破坏本公司的商业声誉,否则将追究其相应的法律责任,负责相应的经济赔偿.
    2013-05-25
  • Lawrence.Segal
    发信标题中提到现有合作客户的名称?你这是自找的啊
    2013-05-25
  • monday
    看来以后写发信时不能再随便写自己是**公司的商或是合作伙伴了,就算用了,也要先打好招呼,获得允许才行。
    2013-05-24
  • lawrence2
    这个情况相当严重  等于拿石头扎自己的脚   没哪个傻逼业务员会跟你一样去发客户的吧
    2013-05-24
  • 刘敏
    自找麻烦,按照领导的意思去吧。
    2013-05-23
  • monday
    耸着干啥,按照领导说的去。自作孽不可活!
    2013-05-23
  • niki
    但是你说了你们公司的名字?

    消失是目前最好的解决法。换个名字呗。
    2013-05-22
  • Bruce.T
    你这思考问题思考不到点上去呢怎么....

    这和用什么邮箱有个屁的关系?

    你邮箱的公司署名不是有么,这还不够知道你是谁? 由于你不是用的企业邮箱,所以欧洲客户也只是怀疑你欺诈,这不是跟你们老板确认呢么,让你们老板否认,然后等着进一步的消息呗。
    2013-05-22
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