- 客户催交期直接开骂,想放弃了!
一大早就被客户骂,因为交期问题,还爆粗口,真想放弃不做这个业务也罢!
10月就催客户提供设计稿,否则不能开始生产,直到11月3号才确认完。中途也催他,这个月开始是高峰期,尽早提供设计,完全不为所动。
一直这么躁动,我对他已经很容忍客
0 3 1天前
- 外贸新人们,努力没有错,但别错了方向!
公司有个零零后新业务员,英语还行,但表达有个毛病,太啰嗦,说不到重点,另外总喜欢给自己找花活...
说好听点是负责、好奇心强,说不好听点就是没事找事,得有人跟着背后擦屁股浪费时间精力...
比如客户的诉求一直是要求logo在背面不会
0 5 1天前
- 2天搞定3万美金首单
分享一个实例分析-2天搞定3万美金首单
客户自报家门,发了官网,目的是为了获得价格优势和重视。
我立刻也自报家门,瞎编我是业务总经理,负责整个公司的国际业务,为了暗示他我有决定权。
聊10分钟,立刻视频邀约,视频30分钟,他英语不好,我英语
0 2 1天前
- 外贸销售如何应对客户&渣男画饼?
报价前/恋爱前甜言蜜语一大堆各种哄你,给你画饼畅想未来多美好订单多大,实际上拿到报价单后就开始长时间的消失不见或者已读不回......
这种情况要么对方是同行套取信息,要么是计划刚开始阶段只是收集报价后期计划取消了
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应对措施:对方画饼你
0 3 2天前
- 领英客户开发
领英开发的客户,经过一段时间的询价,做方案,和讨论细节问题,终于要敲定订单了,是个代理!样机金额不大,但是一个客户测试我们产品和服务的机会,做好细节,这就已经在很大程度上留住了客户。
领英开发对于B端来说必不可少,哪怕作为公司形象的展示窗口
0 1 3天前
- Your price is too high,怎么破?
客户谈判中,关于价格的battle始终是最重要的一环。尤其是印度/巴基斯坦市场的客户,口头禅就是:Your price is too high..哪怕是最后同意了对方的target price,最后也会被这些难搞的客户拿去play下一个供应
0 1 3天前
- 拒绝内耗!外贸客户沟通日常
分享一下最近的样品订单吧,我对新客户,一般报价出去后,就会及时打电话问反馈,好还是不好至少得要个结果。
因为电话没有打打通,所以我就领英找,WhatsApp 找,大家可能会觉得对国外客户来说会不礼貌,但是如果你是为了帮客户解决问题,大家
0 2 7天前
- 和印度客户聊价格,简直要崩溃!💥
真的要来吐槽一下和印度客户聊价格的这个过程,真的是让我哭笑不得
一开始我正常报价,客户嫌价格太高,他给出了当地的价格,那价格低得简直让人怀疑人生
💲开的价低得离谱,感觉就像在菜市场买菜一样,拼命砍价。咱就是说,这又不是卖白菜呀
我这边努力解
0 6 7天前
- 如何背调客户
先说这个案例
第一天我发了自我介绍,这是21年我们网站上的客户,他没理我。因为我背调过了,他还在网站上留下的公司,所以我又接着展示了我们的产品,以及我们给他的同行客户做的产品。然后他回复了,并且没有啰嗦,直接谈他的需求。
如何背调客户(
0 3 7天前
- 当老外说 will be in touch soon
很多客户喜欢说 “will get back to you soon"
最近当客户再一次说类似的话的时候,忽然就跟他摊牌了:
when customer say " will be in touch soon"
always lon
0 3 1星期前
- 终于弄懂一些做外贸Ins开发的门道啦
首先没有一成不变的模板,根据客户发的ins内容风格/类型/受众不一样,开发内容也要适当改变。
比如刚找到的这个客户有三万多粉,分享的内容加了很多表情包,估计有稳定的供应商但是又比较亲和,我们的产品只是他公司会用到的一种配件,所以我的开发信是
0 1 1星期前
- 两个小时拿下了2W订单,复盘
这客户晚上九点多询价,十一点多付款,整个流程很丝滑~
复盘一下拿下这个订单的要点:
1. 买家采购需求明确,这是最重要的前提;
2. 及时回复客户,一般实盘客户都会找3三五家供应商询价,但从客户秒回我的速度来看,应该整个晚上都只和我在沟通
0 3 1星期前
- 开发客户不是你这么玩的,半小时败光好感
这个供应商从ins上找到我,说明找客户的能力还是很优秀的。
但是和这供应商沟通的半小时败光了我一开始的所有好感。。。
①发目录册的时候供应商直接发来十几条消息,六七个不同的目录册,说实话,我没有耐心全部仔细看下去。
建议:给新客户发目录册
0 4 1星期前
- 如果是你,有需要时会选哪个货代合作?
我发现业务做得好的人,无论是国内销售,外贸业务,货代,还是其他行业,都有一个共同特点: 懂得给别人创造价值。
我每天收到货代的消息都是几十条,这跟外贸客户收到我们开发信的感觉是一样的,那么多人,都是千篇一律的内容,客户为什么选择你而不是别
0 4 1星期前
- 自主开发怎么确认决策人?
开发了这么长时间了,我觉得找准这个决策人很是关键,有的人回复不需要,但公司的决策人回复需要,然后下单的,我已经遇到几个了。我找的客户比较精准,所以如果有人说不需要,那我会觉得是我没找对人,而不是他们公司真的不需要哈哈哈,就是这么自信。
0 3 1星期前
- 做日本人生意是最难的也是最简单的
做外贸的都知道日本客户是全世界最难伺候的,但是一旦拿下他们的信任,基本上他就是你的人了
过去我做了6年日本传统外贸,对这点深有感受,因此3年前转行做tk直播,我从一开始也是把这个思路贯彻到底,做日语tk直播间,把客户发展成为铁粉,他们经常
0 1 2星期前
- 外贸业务激活沉默客户的本周话术
客户明明发了询盘,却从来不回复,不说话的客户最让我们手足无措,但是又不能直接放弃。
所以我经常对这类客户发出统一模板话术,直接复制粘贴或者转发给不同客户,省时省力 还可以得到回复
以下是本周新用话术,至少有40%的客户回复,一句话
0 2 2星期前
- 做一个会怼人的外贸业务有多爽
很多业务员觉得对待客户要毕恭毕敬,但是有时候有些客户是真的需要怼怼更健康 !
—— 客户只看价格,连别人发的具体规格是什么都不知道, 怼他 !!!
Please check all details carefully , and the
0 2 2星期前
- 印巴孟客户脱口而出your price is too high
上周有个朋友在谈客户过程中问了一个问题,感觉还蛮经典的,跟大家分享一下
1. 我还没报价,客户就说我价格高
2. 客户这么说,我就主观判断了肯定是同行给他的价格高,让他觉得我的价格也高。
3. 害怕我的价格客户不满意,直接问客户目标价。
0 3 2星期前
- 茶里茶气🍵跟客户聊竞品的一天
大家遇到竟品都怎么办
今天的情况是同样的产品,客户在比较不同公司。
已知两家价差大,直接说:
we are never competitors
customer who like their printer won't choose
0 2 2星期前