如何背调客户

先说这个案例 第一天我发了自我介绍，这是21年我们网站上的客户，他没理我。因为我背调过了，他还在网站上留下的公司，所以我又接着展示了我们的产品，以及我们给他的同行客户做的产品。然后他回复了，并且没有啰嗦，直接谈他的需求。 如何背调客户（拿到询盘第一步先录客户，然后开始背调） 1. 用邮箱，一般企业客户的邮箱后缀都是自己的公司，很容易就查到了客户的网站。 2. 用名字，一般私人客户，用名字会搜到社媒，后期不回复，可试着在社媒联系，之前我有个自己搜的客户连WhatsApp 都不常用，我就在insgram 联系她，然后就成交了。 3. 手机号，这个能搜到的东西很少，那就看是否有WhatsApp， 是否可以发iMessage。 然后把背调的这些补录到客户表，等到瓶颈的时候，反复复盘，总能发现新的点，提高成交率。 （我有一段时间，每天下午都复盘客户，然后那个月成交了3个新客户）