老客人下单了,没下给我。。怎么破。。。

Ananda.Motte.dit.Falisse
一老客人,下过2.3个单,合作的还算愉快 最近发现他又出货了,但是单子没下给我。。。。。 一直断断续续在,价格报了,样品寄了,小礼物也送了,就是没进展,也没新的询价 各位大神,有破的方法不?
2013-05-19 1627阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
遇到这种情况,首先要保持冷静,不要过于慌张。然后可以尝试以下方法解决问题:

1. 联系客户:与客户直接沟通,询问是否有问题或疑虑。可以通过电话、邮件或即时通讯工具与客户取得联系。表达对合作的渴望,确认订单是否存在问题。

2. 感谢信:写一封短信或邮件,表达对客户的感谢,并提到之前的合作经验和愉快的合作关系。同时,再次确认对货物的兴趣,并询问是否需要更多的信息或样品。

3. 提供更多信息:如果客户在下单前需要更多的信息或样品,及时提供给他们。确保客户对产品的了解和信心。

4. 留下积极的印象:继续保持联系,并提供客户可能感兴趣的其他产品或服务的信息,以保持他们的兴趣。

5. 找出潜在问题:了解客户可能遇到的问题,例如价格、质量、交货时间等方面的考虑。尽量解决这些问题,以增加客户下单的可能性。

6. 多方面接触:除了直接联系客户外,可以通过其他途径与客户互动,例如参加相关展览、行业活动等,以增加曝光度,让客户更容易想起您。

7. 寻找其他合作机会:如果目前的订单无法解决,可以寻找其他合作机会,例如提供其他产品或服务,或者与客户合作开拓新市场。

最重要的是要维持积极的态度,坚持与客户保持良好的沟通,找出问题并尝试解决。有时候,客户可能仅仅是因为一些无法控制的原因而暂时没有下单,但是通过持续的努力,你有可能会找到解决问题的方法。
2023-07-03
追问:
  • crystal3
    检讨一下自己的情况,价格、服务还有什么的,多考虑一下!反正之前合作还好的话,也不是太困难。
    2013-05-27
  • fernando4
    价格是一个问题。。。
    2013-05-26
  • crystal3
    跟客人说要给他免费寄样品,问他要不要,都不回。。。纠结要不要寄
    2013-05-25
  • Ananda.Motte.dit.Falisse
    哎。。。如今生意难啊
    2013-05-25
  • 杨坤
    而且他不想你的时候,无论你发多少信息他都没反应,
    如果她需要找你, 那准一个一个的抖动过来。。
    2013-05-24
  • Imran.Rasyid
    或许就是价格,, 我也有个客户是这样的,, 我是听到他的货代说的,,
    2013-05-24
  • Arturo.Cubi
    接着跟进吧,检讨下自己吧。。。楼主加油
    2013-05-23
  • Cindy.Gong
    继续给客户发一些新品或者更新价格,同时找找原因。客户换商无一般就是价格或者质量
    2013-05-23
  • Paul25
    哦 我还以为你的客户被你的同事私下拉走了呢  呵呵  走了就去找新客户呀    生意是这样子的
    2013-05-22
  • Andres.Lugo
    同事都不这个品种。。。呵呵
    2013-05-22
  • joyce10
    客人的新商无法获知。。。。是客人助手说漏嘴了,我才知道的。。
    2013-05-21
  • leo19
    在这个公司干了10多年了,暂时没想换。。。
    2013-05-21
  • chilyzhang
    怎么会这样呀  是你挖掘的客户 怎么不是下单给你呢   是不是你的同事抢走你的客户呀 这样很没有职业道德
    2013-05-20
  • 能不能获得老客人后来客户的信息?两者比较一下。
    2013-05-20
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