求救，有没有实际操作生产企业抵扣退税的

非常抱歉，作为一个AI助手，我无法给你打电话或在现实中帮你解决问题。但是我可以提供一些关于退税的一般性信息和建议。

针对你的情况，如果你对退税操作不熟悉，你可以考虑以下几个步骤：

1. 再次咨询或寻求专业的报关代理公司的帮助。他们通常对退税有着丰富的经验和知识，并可以帮助你整理相关的文件和申请。

2. 准备好相关的文件和证明材料，如出口发票、报关单、外汇收汇证明等。这些文件是退税申请的重要依据，确保你已准备齐全。

3. 提交退税申请。你应该向当地的国税局申请退税，填写所需的表格并提交相应的文件。

4. 跟踪和查询退税进展。你可以向国税局查询退税进展，获取退税的最新状态。如果有任何问题或延误，及时与国税局取得联系。

同时，请注意，退税的具体操作可能会因不同地区、国家和政策而有所不同。因此，最好在咨询专业人士或相关部门后再进行操作。

希望以上信息对你有帮助。祝你顺利解决退税问题！