问一下大家，客户 TT收款人名称写错了可以到账吗

进不了账户的，需要客户出一个更正函才行的

正常是可以到账的，但是你收款人信息不对的话，银行应该是会通知你们处理的，之前我们也有一票货物是走的TT付款的，然后我们的那个收件人的英文名字是写错了，但是账是对的，后来银行通知我们要去修改的。我这边联系了客户，让国外客户通知汇款行发更改电报就可以了，后面就顺利的到账了，你现在是要想办法联系上你的客户，这个只能客户那边去修改的，除了邮件以外，你们没有其他的联系方式了吗？尽快的和客户联系上去做修改即可。

你说的这种情况我有遇到过，之前我也以为没有什么影响的，但是确确实实是没有办法收到钱的，银行那边是显示钱已经到你这边的账号上了的，但是因为信息填报错误，两边 的信息没法对上，所以钱是没法解冻的，那么这种情况下钱是要原路返回到汇款方那里的，你目前要做的就是等客户回信了。让他去银行修改信息，这样你还是可以正常领取款项的呀。不是要等上15日（或者根据各个银行的实际情况）。那只能多催客户，跟他说明没法收款就没法进行生产，耽误货期。

经常会有某些粗心大意的客户把收款人的信息写错的，可能因为英文中名字太长，漏掉啦，大小写写错 的情况都是有的，但是这个不是个小问题，这关系到收款人能否领得到款项啊，所以填写的时候务必要十分小心才行啊，不行的话，就是出现错误的话是要去汇出行更正信息的。你这边才能领取款项的。像你说的打算先生产，那我不知道你们的付款方式是前TT还是后TT啊，前TT的话你当然是可以现在就生产的啊，对你没有任何影响的，后TT的话，我劝你还是等款到了再生产吧。

这个让国外客户联系通知汇款行发更改电报就可以了，不会影响你这边收款的，但是前提是你这边能联系上客户，你说你的客户收到你的信息是已读不回复的状态，你要想办法联系上他，比如说这个生产的交付期，晚一天的话，最终交付的时间就会有变化，你可以把这些信息告知你的客户，你们这边是收到款才能下单的，如果由于这个原因导致交付期晚了，你们这边是不承担责任之类的，但是这个话术你要想一想怎么和你的客户说，肯定是不能像我这么直接的。

客户既然已读了，但是不回复，说明有什么问题。你这边最好要得到客户的确认再下单，以免产品其他的后果。