收错收少款如何解决？

要安排生产订单才发现收款错了，那天报价给客户的公式有问题，导致价格是错的，这个是客观因素。主观因素其实还是不够细心！！ - 通常我下单前有再次核对价格的习惯，因为我们产品较高，所以我通常会再核对一遍，确认无语再安排生产。另外一点，如果有问题了也可以先跟客户沟通协商解决，大事化小。 - 从发现价格错误到出方案其实也就十分钟不到。 具体方案: 1.先不安排生产订单 2.快准狠的计算出差价 3.告知客户需要补的差价 4.客户如果同意支付:发送发票+付款链接 5.客户不同意复差价:最坏只能协商退款 - 最后由于客户已经卖出去了，所以我只能补救，看看客户给的多少钱可以做多少货，让客户觉得我是有在想办法解决，而不是一副我错了，我知道，你爱买不买拉倒...... - 给客户挑选了一个最好的方案，告诉客户本来你要补250块钱，现在你只需要补200，另外50会由我们会承担，客户听了也开心！！觉得你有在为她考虑。 - 其实我想跟大家说，要培养自己有快速买单然后解决的能力，而不是一直内耗。我们老板和老板娘就很不内耗，都是有问题就快刀斩乱麻解决，当下可能会比较痛苦，但是长痛不如短痛！！我真的很佩服他们这一点，而且我老板们是创一代，完全靠自己打拼起来的。我就很喜欢看他们做事情，我也会学习他们的为人处世。 - 我刚来公司是非常内耗的一个人，什么工厂延期，售后问题等等我都会揽在自己身上，我觉得是我的问题，我哪里都做的不够好。那个时候挺抑郁的，就是觉得我什么都做不好，也不适合做外贸。但是我有什么问题，包括售后啊，他处理就是打电话催工厂一直说好话，该催催，不会跟我一样坐在位置上想东想西。所以后面我的性格也有在慢慢改变。 - 也有朋友问我，内耗的人适合做外贸吗？我只能说，做外贸遇到对的领路人，你会越来越杀伐果断。超强的执行力会杀死内耗，像我老板一样，两眼一睁就是搞钱，脑子里自然不会想太多无关紧要，共勉！！