伊朗客户说99%下单

anuj
大佬们中午好啊,我是3个月的外贸新人,有问题想请教,是这样的,来了个伊朗客户,大公司而且要下的单子也挺多,寄了样品之后,他们检查过后,就要我发PI过去了,PI发过去之后,我还问了客户,确定要下单吗,客户说,99%的几率会下单,需要点时间跟manager商量下。现在3天过去了,我应该发消息过去吗?怎么委婉的问候订单情况?多久发一次消息给客户比较好?这个客户是whatsapp上聊的,回的速度还挺快的,看到消息就回。我怎么一直感觉还是很悬啊,因为不是100%的,还有那百分之1的概率 谢谢各位大佬能给小老弟解答!
2021-05-11 1918阅读
问题/讨论
回复(11)
我要向AI提问
AI回答:
你好,作为外贸新人你的担心是可以理解的。不过,客户已经告诉你99%的几率会下单,而且他们回消息也比较快,这都是好的信号。首先建议你明确客户的订单时间表,如果客户需要点时间商量,则你需要问询一下合适的时间点是什么。接着,在确认订单时间表之后,你可以每隔一段时间询问一下客户订单的情况,例如每隔一周询问一次是否有进一步的进展。在发消息的过程中,不要给予客户太大的压力,委婉的提醒客户订单情况即可。一般来说客户会对你的管理水平和沟通能力有所期待,因此要展现出自己的专业素质及耐心,这样才能更好地建立合作关系。祝你好运!
2023-05-30
追问:
  • 邦友1620955724518
    小白,平常心
    2021-05-14
  • Laura10
    伊朗的大公司,而且要下的单子也挺多,寄了样品之后,他们检查过后,就要我发PI过去了。当客户主动问你要PI并且告诉你下单率高达99%的话,那么基本上没有什么意外的话,肯定是会下单的,因为大公司一般都是流程比较复杂的,需要内部走流程的。这个流程时间就不好把控了,具体看每个公司的流程规定了,你可以再等等看,如果3-5天都没有回你消息的话,你可以主动去问一下客户目前的进展,看一下有没有什么你这边可以更努力去配合的。你可以直接跟客户问进展,这个没有什么问题的。
    2021-05-14
  • Ella.Fang
    客户跟你们聊了一段时间,也要了样品,并且觉得对产品比较满意,而且也比较明确的回复你说很大可能性会下单,而且客户是大公司。你们应该是属于新增的供应商,正常情况下大公司要新增供应商的话,那么肯定是要走流程的,目前过去了三天,你可以问一下客户进展。你不妨直接说由于你们特别想他们合作,所以比较着急的想知道目前的进展,这个一是可以提现你们对这个订单的重视,二也是可以抬高客户的地位,这个就可以具体看客户给你的回复来进行下一步跟进了。
    2021-05-14
  • Umesh2
    像你刚做外贸这种比较急迫的心态是可以理解的,但是实际上很多订单都很有可能花费很多时间才能谈妥,所以你要摆平一下心态,后续才能更好的面对这些得失问题。另外根据你的描述,我觉得成单率会比较高,首先这个是一个大公司,大公司大多数都是一个萝卜一个坑,不会有人愿意花费那么多时间来忽悠你,而且客户还是主动要求你这边提供PI,还跟你说有99%的几率会下单。但是是需要时间去走流程,所以你可以再等等,可以时不时问一下客户进度情况。
    2021-05-14
  • gao2
    开发的伊朗客户说99%的几率会下单,那么你也不要完全相信,因为客户在考虑下单的时候都是会有度假公司同时进行比较的,估计他这么跟你说的话,那么可能是一个委婉的说法,但是无论怎么样,只要有一丝的希望,都是应该争取的,那么因为你这个距离上一次客户的恢复也才三天的时间,如果一直去催的话,那么就显得不太好了,很容易会引起客户的反感的,可以稍微等一等,5-7天后可以再给客户发一封信,问问客户的情况,根据客户的反馈再跟进。
    2021-05-13
  • cindy12
    客户说99%的几率会下单,千万不要因为客户这样说就觉得单子很稳了而放松跟进。因为客户在还没有下单的时候都是会有可能改变想法的。因为客户和你说99%的几率会下单,要点时间跟manager商量下。很可能是一种常规的答复,并没有着急下单的,所以越是这样的情况,也要持续跟进,因为并不能说明客户下单的决定。三天的时间确实是说长不长说短不短的,如果现在就打电话的话显得有点着急了,可能客户会以此要求你们降价等的,可以再等上几天,然后以运费上涨等接口催一催客户。
    2021-05-13
  • Denzel.Fan
    做外贸就是这样的,客户没有最终下单的话,那么一切都不可能是定数,客户只会找那个最有利于他们的企业下单,所以千万不要因为客户说99%的几率会下单而得意洋洋。而是想办法催客户下单。那你这时候可以给客户发一封邮件问问客户领导的意见,是否对产品等有什么疑问的嘛?或者是推荐一些新品给到客户,这样就会显得比较自然,不会说是催客户下单的嫌疑,也不会引起客户的反感啊。做外贸真的就是一个讲究耐心还有技巧的过程,多揣摩客户的心里。
    2021-05-13
  • Yao.Hui
    客户和你说99%的几率,估计下单的几率应该是很大的了,那三天过去了,客户还没有下单,是什么原因呢?一般客户下单不只是说是他个人的就可以操作的了的,他是需要和领导申请,然后打报告,然后是要经过领导的审批的,所以这些都是需要一定的时间点,所以还是要多给客户一点时间的,可以在5-7天再联系客户,看看客户那一边是什么情况,如果客户还在各种不确定的话,那么还是需要使用一些小技巧去催客户下单的呀,根据客户的反馈灵活跟进。
    2021-05-13
  • 邦友1620827750053
    伊朗那边好像也是过斋月节的吧,不过最好还是跟客户确认一下,我刚好有个中东客户,每天晚上八点多的时候都会主动找我分享,今天刚好是开斋节。如果真是过节的话,他们工作时间很短,也不怎么吃东西,你可以了解一下,如果是过节的话今天刚好可以给他们送个祝福。
    2021-05-12
  • 万事达运通国际物流
    一般客户说话太满,你也不要被高兴冲昏了头脑,心态要稳,直接像平常一样跟客户打招呼就行吧
    我之前报价就遇到过,哇三天两头找我问这问那,并且说哎呀你这么专业到时就找你,把我高兴的,过了没几天没动静, 一问才知道,给其他货代走了.......
    2021-05-12
  • 泰安新华锦
    直接问一下就好
    再就是伊朗的客户,汇款有点麻烦,提前想办法哦
    2021-05-12
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