如果被同事抢客户要怎么办

Marc
不知道大家有没有遇到过这种事情,我其实还是个业务新人,工作也就一年多,最近部门找了个新业务员,发现被她以低价撬走客户,现在不知道要怎么办?
2020-10-27 3049阅读
问题/讨论
回复(6)
我要向AI提问
AI回答:
首先,您需要对自己和公司的竞争利益进行评估。如果您确信她的做法违反了公司政策或您的职业道德,您可以与负责人或上级领导汇报此事,然后由他们来处理。

如果您不确定,您可以尝试在与同事沟通并达成共识的情况下解决问题。您可以提出自己的顾虑和不满,尝试达成一致并建立互相尊重和合作的关系。建议在协商时提出一些方案,比如希望双方都能赢得客户、提高成交率等。

如果问题很难解决,您也可以尝试与公司的HR部门寻求帮助和支持,他们可以给予您更多的指导和建议。最后,保持积极的心态和专业的态度,为客户提供更好的服务,并努力提高自己的竞争力和专业能力,让自己在竞争中脱颖而出。
2023-05-30
追问:
  • Mark的外贸笔记
    那是老板的问题,公司制度的问题,我不便多说
    2020-11-23
  • allen16
    这种被撬客户的事情太正常了,你这个如果不想继续待着了那么就是搞他一顿就好了,比如说你问问他如何留住自己的客户,以及撬走别人客户的办法,这样的话其他的同事也能GET到你的点的,但是我觉得你不要和你的同事和客户直接说你这个同事耍手段,这样对你的影响也不好的。如果你想要继续做下去,想要做好的话,首先是要保留住自己现在的客户,然后分析自己与这个新同事之间的差距,然后提升自己的实力。等到你强大起来了,你再把原来属于自己的客户撬回来。
    2020-11-18
  • 吕玲玉
    这个事情,一般的话公司都是有规定的,就是避免同公司的同事之间撬客户的事情出现的,像我们公司就是规定了这个客户谁最先跟进的就是归谁的,就算这个客户后面找你下单合作了,这个业绩也是算第一个跟进的同事的,所以等于自己白忙活了,还给大家留下了不好的印象,你这么说可能是你们公司没有这样的规章制度,或者有你不清楚而已,这个事情你可以找你的上级来争取这个事情了。如果说你公司没有这套规定,你只能自认倒霉吧,但是吃一堑长一智,这个客户为什么被新同事撬走了,你要总结一下这个经验,以后不能再出现类似的事情了。
    2020-11-18
  • prabir.samanta
    同公司抢客户的情况很正常的,你和你的同事也是竞争关系的,但是一般的公司都是约束这个同公司同事之间抢客的现象的。像我们物流公司,一般的话是谁先和这个客户联系的,这个客户就是给谁的,比如说你之前的电话,邮件,QQ,微信的记录,最早的信息就是确客的证据的。虽然各个部门的老大肯定会掰头的,但是基本上就是按照公司规定的流程走的。不知道你们公司是否有这个规定,如果有的话,就很好解决了。没有的话就看你自己想继续做,还是离职不干了,搞这个同事一下。
    2020-11-05
  • ali4
    抢客现象一直都发生的,不知道你这个客户是什么情况,是新客户还是已经合作过的老客户了,要是老客户的话,那么一般公司都是归属于为第一个跟单的销售的,不会划分给新同事的。如果是新客户的话,有的公司就是看谁和这个客户签订的第一单来划分的。但是不管怎么划分,现在是肯定这个新同事抢你的客户了,那么你要小心这个同事了,一是保护好自己的其他的老客户,以后不管做啥事情都要防着这个新同事一手,就当吃一堑长一智,总归要交点学费的。
    2020-11-05
  • 泰安新华锦
    找他把这事说明白,这次就这样了,让给他,以后不可能
    2020-10-28
相关问答
  • Md.Kamruzzaman
    发布4
    等级:L0
    无平台无展会,我怎样开发外贸客户
    刚开始外贸创业的时候,由于资金问题,我并没有做任何平台,也没有参加展会。做平台和展会是创业快一年后,有了点活动资金后才去尝试的(平台只做了3年就停掉了,到现在也没做过,境内外展会连续参展了4年,后来主要以逛展和拜访客户为主)。 做外贸,不论
    0 1 18小时前
  • daniela2
    发布3
    等级:L0
    头一次遇到这样的印度客户,不知道怎么操作
    如图😂
    0 5 18小时前
  • 唐格平
    发布8
    等级:L0
    记录
    当客户的预算与你的报价相差很远怎么办?答案当然是大胆拒绝他。 我的报价是$885,但是客户绝对太贵了,下一句也是很经典的如果质量很好,我会在这里继续下单大批量,这种都是比较长远的,我一般不吃这一套。 对于他$700的预算,我大胆的 say
    0 2 21小时前
  • zhao3
    发布7
    等级:L0
    波兰客户,下单600万,让我追他10年,愿意
    激动!波兰客户,终于承认样品了!这种客户,就算让我追求10年,我也不会放弃! 要知道,他一个订单,金额高达:6000000人民币(不用数0了,600万!) 这个波兰的客户,是我以前的老客户,5年前,给我下过最大的订单,金额高达75万美金,按
    0 5 3天前
  • 催全球
    发布1676
    等级:L7
    你会出差去考察市场、地推找客户吗?
    你去过哪些国家,出国前要做哪些准备、攻略,到了国外有什么需要注意的没?
    0 0 4天前
  • becca
    发布4
    等级:L0
    客户催交期直接开骂,想放弃了!
    一大早就被客户骂,因为交期问题,还爆粗口,真想放弃不做这个业务也罢! 10月就催客户提供设计稿,否则不能开始生产,直到11月3号才确认完。中途也催他,这个月开始是高峰期,尽早提供设计,完全不为所动。 一直这么躁动,我对他已经很容忍客
    0 4 5天前
  • 黄钟
    发布11
    等级:L0
    外贸新人们,努力没有错,但别错了方向!
    公司有个零零后新业务员,英语还行,但表达有个毛病,太啰嗦,说不到重点,另外总喜欢给自己找花活... 说好听点是负责、好奇心强,说不好听点就是没事找事,得有人跟着背后擦屁股浪费时间精力... 比如客户的诉求一直是要求logo在背面不会
    0 5 5天前
  • jackhuang
    发布13
    等级:L0
    2天搞定3万美金首单
    分享一个实例分析-2天搞定3万美金首单 客户自报家门,发了官网,目的是为了获得价格优势和重视。 我立刻也自报家门,瞎编我是业务总经理,负责整个公司的国际业务,为了暗示他我有决定权。 聊10分钟,立刻视频邀约,视频30分钟,他英语不好,我英语
    0 2 5天前
  • Lei.Qiyun
    发布5
    等级:L0
    外贸销售如何应对客户&渣男画饼?
    报价前/恋爱前甜言蜜语一大堆各种哄你,给你画饼畅想未来多美好订单多大,实际上拿到报价单后就开始长时间的消失不见或者已读不回...... 这种情况要么对方是同行套取信息,要么是计划刚开始阶段只是收集报价后期计划取消了 – 应对措施:对方画饼你
    0 3 6天前
  • Carol12
    发布8
    等级:L0
    领英客户开发
    领英开发的客户,经过一段时间的询价,做方案,和讨论细节问题,终于要敲定订单了,是个代理!样机金额不大,但是一个客户测试我们产品和服务的机会,做好细节,这就已经在很大程度上留住了客户。 领英开发对于B端来说必不可少,哪怕作为公司形象的展示窗口
    0 1 7天前
  • Edward.Dy
    发布8
    等级:L0
    Your price is too high,怎么破?
    客户谈判中,关于价格的battle始终是最重要的一环。尤其是印度/巴基斯坦市场的客户,口头禅就是:Your price is too high..哪怕是最后同意了对方的target price,最后也会被这些难搞的客户拿去play下一个供应
    0 1 7天前
  • Sarah16
    发布8
    等级:L0
    拒绝内耗!外贸客户沟通日常
    分享一下最近的样品订单吧,我对新客户,一般报价出去后,就会及时打电话问反馈,好还是不好至少得要个结果。 因为电话没有打打通,所以我就领英找,WhatsApp 找,大家可能会觉得对国外客户来说会不礼貌,但是如果你是为了帮客户解决问题,大家
    0 2 1星期前
  • carlos.gonzalez2
    发布14
    等级:L0
    和印度客户聊价格,简直要崩溃!💥
    真的要来吐槽一下和印度客户聊价格的这个过程,真的是让我哭笑不得 一开始我正常报价,客户嫌价格太高,他给出了当地的价格,那价格低得简直让人怀疑人生 💲开的价低得离谱,感觉就像在菜市场买菜一样,拼命砍价。咱就是说,这又不是卖白菜呀 我这边努力解
    0 6 1星期前
  • Arvind.Vora
    发布3
    等级:L0
    如何背调客户
    先说这个案例 第一天我发了自我介绍,这是21年我们网站上的客户,他没理我。因为我背调过了,他还在网站上留下的公司,所以我又接着展示了我们的产品,以及我们给他的同行客户做的产品。然后他回复了,并且没有啰嗦,直接谈他的需求。 如何背调客户(
    0 3 1星期前
  • john21
    发布11
    等级:L0
    当老外说 will be in touch soon
    很多客户喜欢说 “will get back to you soon" 最近当客户再一次说类似的话的时候,忽然就跟他摊牌了: when customer say " will be in touch soon" always lon
    0 3 1星期前
  • wangchao
    发布9
    等级:L0
    终于弄懂一些做外贸Ins开发的门道啦
    首先没有一成不变的模板,根据客户发的ins内容风格/类型/受众不一样,开发内容也要适当改变。 比如刚找到的这个客户有三万多粉,分享的内容加了很多表情包,估计有稳定的供应商但是又比较亲和,我们的产品只是他公司会用到的一种配件,所以我的开发信是
    0 1 1星期前
  • 肉丸子💕
    发布20
    等级:L0
    两个小时拿下了2W订单,复盘
    这客户晚上九点多询价,十一点多付款,整个流程很丝滑~ 复盘一下拿下这个订单的要点: 1. 买家采购需求明确,这是最重要的前提; 2. 及时回复客户,一般实盘客户都会找3三五家供应商询价,但从客户秒回我的速度来看,应该整个晚上都只和我在沟通
    0 3 1星期前
  • E
    发布5
    等级:L0
    开发客户不是你这么玩的,半小时败光好感
    这个供应商从ins上找到我,说明找客户的能力还是很优秀的。 但是和这供应商沟通的半小时败光了我一开始的所有好感。。。 ①发目录册的时候供应商直接发来十几条消息,六七个不同的目录册,说实话,我没有耐心全部仔细看下去。 建议:给新客户发目录册
    0 4 1星期前
  • 郑淑青
    发布8
    等级:L0
    如果是你,有需要时会选哪个货代合作?
    我发现业务做得好的人,无论是国内销售,外贸业务,货代,还是其他行业,都有一个共同特点: 懂得给别人创造价值。 我每天收到货代的消息都是几十条,这跟外贸客户收到我们开发信的感觉是一样的,那么多人,都是千篇一律的内容,客户为什么选择你而不是别
    0 4 1星期前
  • peggy.heflin
    发布10
    等级:L0
    自主开发怎么确认决策人?
    开发了这么长时间了,我觉得找准这个决策人很是关键,有的人回复不需要,但公司的决策人回复需要,然后下单的,我已经遇到几个了。我找的客户比较精准,所以如果有人说不需要,那我会觉得是我没找对人,而不是他们公司真的不需要哈哈哈,就是这么自信。
    0 3 2星期前