客户说出口印尼没有SNI认证不能付款

Zoya
最近有个印度尼西亚的客户, 订购挂钟, 数量比较大80000件, 价格和产品都谈好了, 但是就是强调我们必须得有SNI认证. 而且说这个SNI认证必须由我方负责办理和付费. 他说如果没有这个SNI认证, 他不能通过银行汇款, How can we make payment without the SNI certificate is required from the bank and without the presentation of this SNI documents our payment can't be approved from the bank and we can't receive our goods here in Indonesia, which means this SNI is necessary dear we can't make deposit without providing this SNI certificate and is the responsibility of the seller to provide SNI certificate and all paper work to legitimize our intention to buy your products 做这个证书需要工厂ISO认证等 我们是贸易公司, 合作的小工厂也没有做过这种ISO认证,  上网查过资料和咨询过朋友, 做这个认证至少要十几万-二十几万人民币, 订单还没有确定, 定金也没有收到一分钱, 我们公司领导和合作的工厂都不会冒险自己付钱做这个认证, 我们提供了以下三个方案, 都给客户否决了. 1.提议让客户付一部分定金, 我们负责申请SNI认证 2.提议让客户自己先预付申请SNI认证, 以后在货款中扣除 3.提议让客户先订购不需要SNI认证的产品 求问, 1. 是真的如客户所说的那样, 他们银行需要持有这个SNI认证才能通过银行汇款吗? 2. SNI认证是由发货人负责和付费的吗? 听朋友说他的印尼客户可以自己发起申请SNI认证的呢,工厂配合相关工作就可以了 3. 请问有什么方法可以解决这个难题?
2021-07-22 2691阅读
问题/讨论
回复(9)
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AI回答:
1. 根据印度尼西亚法律,需要通关的产品必须持有SNI认证。因此,银行确实需要持有这个认证才能通过银行支付货款。但是,您可以与客户协商解决此问题,以便找到一种方法。
2. 在通常情况下,SNI认证是由卖方负责和付费的。然而,客户也可以自己发起申请SNI认证的。如果客户自行申请SNI认证,您可以与其合作,为其提供所需文件以协助申请。
3. 您可以向客户解释贸易公司自身没有能力承担巨大的成本和风险的情况,但是您可以了解一些具有SNI认证的工厂,然后与客户协商如何与这些工厂合作。如果您的客户愿意与工厂直接合作,那么工厂可能会负担SNI认证的成本。此外,您可以商议以其他方式解决支付问题,例如在一个安全可靠的第三方网站上进行交易,或者可以让客户选择向不需要SNI认证的产品订购。
2023-05-30
追问:
  • Vimal.Kumar
    不知道你是出口的什么货物呀,一般是没有规定的,清关的资料也是根据客户那边要求提供就好了,不过你说的这个证书确实是每天听过的,但是你要了解一下印度清关的要求呀。1、货物到港后可在海关仓库存放30天。2、满30天后海关将向进口商发出提货通知。如进口商因某种原因不能按时提货,可根据自己的需要向海关提出延长申请。3、如进口商在延长后的时间内仍未能按时报关提货,海关将再次(也是最后一次)向进口商发出催促提货的通知。4、如果进口商在接到海关第二次通知后,在规定的时间内仍不提货,也不做任何说明和申请延长,海关将拍卖有关商品。所以你要看一下这个证书是否可以找代办办理一个,毕竟他不付钱呀。
    2021-07-27
  • 李梅
    你是出口什么东的啊?一般的话属于SNI管制的产品就会要这个证书了。印尼SNI主要是产品测试和注册要时间,正规来做要4-6个月时间不等,取证是漫长的。所以你要看看这个是是否可以找代理去办理,不然一直拖着也不是个事情呀,毕竟客户不给你们付款呀。很多印度企业,就欺负咱不懂印度海关规定,经常以海关不允许提货、海关将没收、拍卖进口商品及海关不退进口关税等谎言欺骗中国出口商,其实他是想方设法的拖延时间,坐等海关拍卖……所以你最好就是找货代那边了解印度那边清关要求即可。
    2021-07-27
  • Grace17
    SNI认证是Standar NasionalIndonesia的缩写,这是唯一在印尼国内适用的标准,这个SNI认证是属于强制性认证,这个具体要看产品,如果你们的产品是属于这个强制范围内的话是一定要提供的,不然客户那边是没有办法做清关的。所以其实你是一定要提供SNI认证的,那么其实这个认证的费用应该谁来承担呢?按照道理来说这个是工厂提供的,不应该是客户提供的。所以其实你们的方案不太行,你们可以尝试去找一下其他的工厂看是否有这个证书,有这个证书的话你可以跟那边合作呀。
    2021-07-27
  • ditzky
    这个SNI是印尼的一个强制要求证书,这个证书制度有点类似于中国的CCC认证制度,是由印度尼西亚国家标准总局BSN(Badan standadisasi nasional)主导管理和运行的产品认证制度。如果你们的产品是属于这个类型的话,那么其实是一定要做的,否则客户那边没有办法处理清关问题,这个对于客户那边而言就是比较严重的问题了。另外这个证书一般都是工厂提供,是工厂自行做的。那么其实我觉得你买的方案都是不太可行的,客户肯定是接受不了的。那么其实你可以外面找找有没有其他工厂可以做的。
    2021-07-27
  • 胡先生
    这个SNI认证是由厂家做的,SNI认证信息与厂家信息和进口商信息是需要进行捆绑的。所以其实这个是你们工厂这边需要发起申请的,费用正常也是需要工厂来出具的。这个SNI认证包含的产品范围内是必须要做的,这个是强制性的认证的。如果没有做的话,印尼政府对违法SNI法规的处罚非常严厉,除了产品召回进行集中销毁以外,对于情节较轻的违法者处以最高3年有期徒刑或者1M印尼盾罚金,对于情节严重的除以最高5年的有期徒刑或者3M印尼罚金。这个是非常严格的罚款,所以我们是一定要提供的。
    2021-07-26
  • 泰安新华锦
    客户是做认证的,骗子。等你们交钱了就失踪了。
    小心了!!!
    2021-07-23
  • 万事达运通国际物流
    虽然说分强制和自愿,但是建议最好还是做,花4-5个月的时间去搞这个认证,清关会更加便捷。同时,客户的产品在本地更有竞争力,销售得更好,因为有了SNI认证,就代表这质量可靠
    2021-07-23
  • 一揽星河
    注意的是:并不是所有的进口商品都要做SNI认证,SIN分为强制和自愿两种,可以通过律师或相关政府部门网站查询最新的SNI强制目录清单。



    首先搞清楚什么是SNI认证。



    SNI是印尼唯一的国家适用标准,由印尼国家标准局(BSN)定义,针对产品的认证,确保产品质量,根据 SO 9001:2015 认证需考察工厂的生产流程;强制规定认证的商品类别,如未做SNI认证,禁止在印尼境内流通或者交易。验厂过程中按照 SNI 的标准取样后送往印尼专业实验室进行样品检测;产品认证由 LSPro(印尼政府机构)执行;认证有效期 3 年。



    SNI认证涵盖的产品:目前被规范的产品范围分为四类,家用电子产品,电信及IT设备(共有46项);建筑材料(共8项);汽车材料零件(共24项产品);其他商品(如鞋类、皮革制品、玩具、衣服等共25项产品)。



    印尼SNI强制性认证制度类似中国的CCC认证制度,是由印度尼西亚国家标准总局BSN(Badan standadisasi nasional)主导管理和运行的产品认证制度。目前印尼国家认证机构和国家实验室采用并行管理的方式,未与我国签订检测认证互认协议,因此中国出口的所有产品样品都须送到印尼的国家实验室进行检测,SNI认证也是如此。每次做认证,都需要至少两名的印尼检察官来中国进行工厂检查及抽取样品,再将样品发送到印尼完成检测后,企业方能取得SNI认证证书。



    申请印尼SNI认证首先要满足以下条件:

    申请公司在印尼要有法定代理人

    需在印尼当地申请注册商标

    工厂需通过ISO 9001质量管理体系认证或类似体系认证



    印尼SNI认证标签要求

    1、语言:必须使用印度尼西亚语,并且以容易理解的方式表达,如果没有适当的等同的印尼用语,允许使用阿拉伯数字和拉丁字母。

    2、内容,所有涵盖产品必须包含以下信息:

    1)名称和/或品牌名称;

    2)制造商的名称和地址(对于当地生产);

    3)进口商的名称和地(对于进口商品);

    4)原产国。

    根据附录中列出的产品类型,可能需要提供附加信息。譬如,材料类型和纤维组成,服装护理标签的大小,使用和保养说明(如果需要),危险符号和/或清晰的警告标志(玩具和游戏)。

    3、位置不同的产品有不同的标签位置指南(放在哪里,是放在产品上,或在包装上,或两者都放),这些在附录中对于每个产品类型都有说明。



    印尼SNI认证时间及流程

    1.制造商或进口商在印尼进行产品商标注册;

    2.向SNI认证机构提出申请;

    3.制造商,进口商,以及SNI签署协议;

    4.SNI派官员对制造商工厂进行初次审查;抽取样品;

    5.产品送至印尼国家实验室完成测试;

    6.初审和产品测试通过后,提交相关技术文件,审核;

    7.SNI颁发证书;

    8.SNI授权制造商在其认可产品上加贴标签;

    9.监督,定期抽检;

    10.认证周期约需3-4个月。



    印尼SNI认证需要提交的技术文件

    1.商标注册证;

    2.粘贴产品标记的方法说明及照片;

    3.营业执照组织机构代码证;

    4.进口商详细联系信息;

    5.产品做过认证的证书及测试报告;

    6.先前做过SNI认证的证书及相关技术文件资料(如果有请提供);

    7.申请型号的产品技术图纸(包括产品和外包装的设计图纸);

    8.质量管理代表人员个人简历;

    9.各型号的生产线数量;

    10.公司员工信息;

    11.生产流程图;

    12.公司组织结构图;

    13.生产设备清单;

    14.公司质量管理手册;

    15.体系证书;

    16.产品照片;

    17.公司word文档抬头(便于进行认证文件的制作);

    18.产品目录/产品说明书(宣传册,手册为英文)2份;

    19.质量计划及质量检验记录(原材料,半成品及成品);

    20.测试设备校准证书及校准记录。



    证书要求

    标签信息应提交给商品和服务监管部门主管批准,部门主管会在收到样品后的五个工作日内签发证书。管制产品的制造商或进口商在收到证书后才可进行相关业务
    2021-07-22
  • 一揽星河
    申请认证的时间及流程:
      1. 制造商或进口商在印尼进行产品商标注册;
      2. 向 SNI 认证机构提出申请;
      3. 制造商,进口商,以及 SNI 签署协议;
      4. SNI 派官员对制造商工厂进行初次审查;抽取样品;
      5. 产品送至印尼国家实验室完成测试;
      6. 初审和产品测试通过后,提交相关技术文件,审核;
      7. SNI 颁发证书;
      8. SNI 授权制造商在其认可产品上加贴标签;
      9. 监督,定期抽检;
      10.认证周期约需 3-4个月.
    2021-07-22
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