报了价没有回复的客户怎么跟进

肖先生2
想重新跟进一下那些报过价,但后续没有回复的客户,要以什么形式进行切入比较好。
2020-10-13 1333阅读
问题/讨论
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我要向AI提问
AI回答:
对于报了价没有回复的客户,您可以通过以下方式进行跟进:

1.发送提醒邮件。您可以发一封短信或邮件,提醒客户有关本次交易的信息,包括产品的优势、售前售后服务等,让客户对您的产品有更深入的了解,提高交易的成功率。

2.拨打电话进行跟进。电话是比邮件更直接的联系方式,可以比较快速地了解客户的需求,同时也能得到更及时的反馈。在拨打电话时,你需要给客户一个感觉,你很专业,很有耐心,可以让客户产生信任和好感,从而提高交易成功率。

3.发送询问短信。在邮件或电话跟进后,如果客户还未做出决定,您可以发送一个短信,向客户询问其意愿,并提供一些新的优惠或解决方案。尽可能提供有效信息和建议,让客户更清晰、更有把握地决定。

需要注意的是,在跟进过程中,您需要给客户留有足够的时间来做决定,不要过于着急和强行推销,以免令客户感到被打扰或受到压力。
2023-05-30
追问:
  • 邦友1602673036249
    先发一封邮件,跟客户确认是否收到报价。
    客户有回复收到,说明邮件他已经阅读了。
    报了价没回复,先确认是否阅读了你的价格。
    确认阅读后,你就能直接问客户问题了。
    2020-10-14
  • 易貿課堂
    可以公司周年庆为由,目前某一部分产品正在进行促销折扣,询问客户是否感兴趣,或者可以以推荐热卖产品为由,向客户推销,这是针对所有客户都能通用的。
    2020-10-13
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