国外的客户如何有效沟通？

1、把客户邮箱一一加到后台，通过后台可以得到以下信息：客户的电话（whatsapp, line,等聊天账号）；公司网址，甚至公司地址（可以谷歌了解客户还是有实力的大公司？）；偏好行业，了解客户需求，但是很多客户没有留电话怎么办？

2、Facebook开发客户神器，大家一直都很困惑，看很多论坛说FB 可以开发客户，但究竟怎么用呢？在左上角的搜索框里输入客户的邮箱，然后添加客户为好友，验证成功你就可以在个人简介里面看到客户的信息，接下来你可以存手机号，如果没有，也可以直接给客户发信息。通过FB我们不仅可以获得客户的信息，我们还可以有效利用FB做粉丝营销，让客户及时了解产品更新。如果以上方式都不上呢？

3、我们还有skype，利用客户邮箱查找客户的skype，国外大多喜欢用邮箱注册，如果邮箱找不到，你就要辛苦一点，用公名称或客户名称搜索，这个会出现很多很多的客户，只要不怕累，一一加为客户会有意想不到的收获哦。说到skype,我们用的人很多，但是加完客户没有回复怎么办？通过skype我们也可以得到客户的信息，具体怎么操作你们都懂的啦。然后呢，客户电话到手了，接下来要怎么做？那就要用whatsapp了，这是一款单方面强制你存了客户的手机号码，客户也在使用这个软件，你就可以轻而易举的家他为好友。通过whatsapp可以显示客户有没有阅读你的信息，只要看了就有希望，但也不能太频繁，因为这个软件跟FB一样，如果被检测到有推销嫌疑就会被封锁几天。