外贸老鸟教给你的切身外贸经验20条（2）

十、细节决定成败
外贸订单的成败往往在于细节的把控上。例如，订单交货期的确认、产品唛头的正确性、报价单的清晰度等。业务员需要细致耐心地对每一个环节进行确认和核对，避免出现丝毫的差错。

十一、新客户要敢于谈条件
假设你已经和客人建立了初步沟通，现在是时候落地了。在刚开始谈条件时，你可以积极一点，做一些特别的让步来吸引客户，例如价格、质量保证等等。而后期则需要通过细节的把控，来保证关系的稳定和发展。

十二、确保自己的产品质量
外贸的最大风险在于质量稳定性。为了确保自己的产品质量，需要仔细考虑供应链上的每个环节，不放过任何一个细节。检验时，不能只看有无瑕疵，还需要检查各个方面的标准是否都符合。另外，尽量选用有一定声誉的供应商来保障产品质量。

十三、选择合适的付款方式
外贸中常见的付款方式有TT和LC两种。不同的客户有不同的支付要求，例如一些小客户更愿意选择TT，因为开LC的费用比较高。另外，各种CIF和FOB交易方式也都有各自的优势不同。同时还需要注意信用证的条款和要求，保障自己的权益。

十四、强大的销售技巧
销售技巧是业务员的核心能力。需要掌握的技能包括：开场白、演讲的精度、引导问题、善用语言巧妙地沟通、快速匹配客户需求以及综合利用反驳和回应来达到成交的目的。同时，要善于使用各种锦囊妙计，来吸引客户和打破僵局。

十五、建立合作伙伴关系
外贸的合作伙伴关系，需要永远保持沟通和信息的畅通，甚至需要在不断地开会与交流中不断加强合作伙伴之间的默契。业务员需要以“客户为中心”的原则，倾听客户需求，及时响应意见和反馈。只有建立了良好的合作伙伴关系，才能够在市场中快速发展。