碰到个客户感觉就是询价的那种,请问给他报价吗?

Nico
客户是广交会上联系的,当时在摊位上有向我们询过价,而且说我们的价格贵。我们也知道自己的同行当中价格是偏贵的那种,所以这次这个客户邮件发来上百种规格的产品,来询问价格,请问,这种客户怎么对待?他其中发来的产品有些是我们能做,有些不能做,要进行整理,好几百种规格产品需要整理,有点耗时。感觉他就是单纯的询价。。。,请问给他报价么?
2016-05-12 421阅读
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AI回答:
作为外贸业务员,您应该在客户询价时尽快回复。对于这种来自潜在客户的询价,您可以回复客户并且详细询问客户的具体需求,例如产品类型、数量、规格等信息。在明确客户所需要的具体产品信息后,您可以参考市场行情和公司成本等因素,给出一个比较合理的报价。同时,可以说明公司的产品优劣势和质量保证,以及售后服务等。如果客户需要定制的产品规格过多,您可以适当地让客户提供更具体的需求,让客户感受到你们的专业性,并明确告知客户您能否承接全部的产品。这可以让客户感受到您的专业性和诚信,增加您的积极性和竞争力。
2023-06-01
追问:
  • Pmurt
    你可以先就几款产品对他进行报价,不用给他发很多,这样比较好,既不冷落客户,又不会很耗时。
    2016-05-12
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