如何处理好和老客户的关系

处理好和老客户的关系需要综合考虑客户的重要性和公司的利益。在这种情况下，建议你和老客户进行坦诚的沟通，了解他们延期付款的原因，并清楚地表达公司的困境和需要。同时，也可以提出一些妥协方案，例如提供其他付款方式或折扣，来促进订单的完成和尽快回收货款。

如果客户的延期请求超出公司所能承受的范围，为了公司的利益，你也可以适当拒绝客户的请求。但是，在通知客户之前，需要确保已经充分考虑了客户的利益，并给予他们足够的时间来找到其他的解决方案。

总之，做外贸业务时，处理好客户关系非常重要。要通过与客户的沟通和妥善处理问题来维护好客户关系，并为公司赢得更多的信任和业务。