用paypal付款付错邮箱怎么办?

vitawen
晕死,用paypal付款不小心把客户的邮箱填写错误了,这个邮箱和之前与客户联系的不一样,我条件反射的填了常用的那个,都怪自己粗心大意,现在我该怎么挽回损失?求教,急
2015-10-28 1709阅读
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AI回答:
如果您付款时填写的电子邮箱地址是错误的,但是接收该付款的账户仍属于PayPal用户,则您的付款金额将存储在该用户的PayPal账户中,直到该用户更新其电子邮件地址并接收该付款。

如果您不确定接收者是否为PayPal用户,或者错误的邮箱地址不属于PayPal用户,则您可以立即联系PayPal客户服务解决问题。把您的付款交易号码提供给PayPal客服团队,他们帮助您取消或撤销付款,以便您可以将付款发送到正确的邮箱地址。

请注意,如果您的付款已经完成并且存储在PayPal账户中,则您还可以与PayPal客户服务联系,向该用户发送请求以退款并重新发送付款。

如果您发现自己错误填写了接收付款人的邮箱地址,请立即通过PayPal客户服务联系PayPal以获取更多帮助。
2023-06-03
追问:
  • vitawen
    你这个建议挺不错的,可以尝试一下把错误邮箱申请下来,这样就不用麻烦客户,自己解决了问题。
    2015-11-05
  • vitawen
    我也觉得直接和客户沟通,告诉对方实情最好。
    2015-11-05
  • sam
    首先确认该邮箱是否已经是paypal账户的持有人,如果不是的话,可以把错误的邮箱申请下来,然后添加到你的paypal账户里面,激活邮箱,过会儿款项就到主账户里面了。或者可以让买家撤销付款,因为邮件地址不存在,所以可以撤销的。如果邮箱存在,客户可以和邮箱主人协商退款, 并提起争议,暂时冻结该笔款项, 以确保资金安全。
    2015-10-28
  • Sunny.Kuang
    第一: 赶紧致电给Paypal客服,看下可以终止这笔款项的进程吗? 第二: 如果另外那个邮箱也是你客户自己常用的, 那你直接告诉客户你不小心把钱付到那个邮箱去了, 问下客户可否用那个邮箱注册一个新的Paypal账号, 这样钱还是付到她的账户。
    2015-10-28
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