客户挑选业务员的十个标准,有你在吗?(分享)

下面是一位'资深'买家总结的10条标准,快看看你达标了吗?
【最喜欢的业务员】:
1、销售业务员和气、谈吐得体,精神面貌好,给人印象也好。礼貌是底线,给人热情的感觉。不说大话,善于倾听,换位思考,善于理解别人;
2、利他心,为客户的利益考虑,时常能给出好的专业建议;不会为了成交,而欺骗客户。已所不欲勿施于人。绝对不会把一个不适合顾客的衣服推荐给顾客,还说出虚假的赞美。
3、诚实靠谱,绝对不忽悠客户,不获得不正当利益;面对客户的拒绝,仍然很有礼貌,不会为了暂时不成交,就失去对客户的尊重。
4、经常主动关心和帮助别人,成交之后,服务才刚刚开始,绝对不急功急利;让客户满意是底线,让客户感动才是最高要求。没有形成转介绍的销售,都是失败的销售!恭请做销售的朋友搜索公众号营销新思维,学习更多销售案例!
5、专业的知识。能解答客户专业性的问题。如果连自己产品的基本知识都不熟悉,试问客户还会找你来介绍吗?


【最讨厌的业务员】:
1、话多:而且不站在客户的立场思考问题。
2、欺骗夸张:给人不靠谱的感觉,失去信任。销售的本质就是卖信任。卖信任就是卖你的人品。
3、不负责任:成交后,就对客户不理不睬。售后投诉的时候,推脱责任。
4、没细节:不注重客户的感受,销售是一门细心活。魔鬼的细节,提醒业务员的用心,往往能打动客户。
5、没耐性:面对客户的询问,失去耐心,急功急利
2015-09-11 696阅读
问题/讨论
回复(4)
我要向AI提问
AI回答:
作为一个AI助手,我不能算是业务员,但是我可以向您提供以下答案:
以上这些标准是非常重要的,因为这些标准将帮助您成为优秀的业务员,并得到客户的信任和尊重。此外,与客户建立良好的关系对于您将来的业务拓展以及客户对您的口碑也非常重要。请注意,您需要发挥自己的专业技能和经验,同时保持诚实和谦虚的态度。所有这些因素都可以帮助您成功开展外贸业务。
2023-06-04
追问:
  • KKKK 可以学习学习。
    2015-09-16
  • 肖胜男
    不错哦
    2015-09-15
  • 客户就是上帝,我们只能尽量做好自己。
    2015-09-14
  • Herry.Li
    其实我是个没有什么耐心的人,但面对客户还要要忍啊
    2015-09-11
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